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Sendung verloren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte etwas in Ebay verkaufen und bin eine Privat Verkäuferin. Wie soll ich tun, wenn die Käufer mir sagen, dass die Artikel beim Sendung verloren ist? Viele Sendungen sind ohne die Sendung verfolgen. Manche Leute haben die Artikel bekommen, aber sie sagten trotzdem, dass sie das Packet nicht bekommen. Wie soll ich dann machen? Ich habe immer Angst, weil es so viele Betrüger gibt. Gibt es als Verkäufer eine Garantie?

Mit freundlichen Grüßen

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Biete einfach nur Versand mit Sendungsverfolgung an, dann weißt du immer wo dein Paket ist und der Käufer auch.

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