Sofortüberweisung

[schwabli37]

Hallo liebe Community,

Am 07.03.2021 habe ich einen Artikel ersteigert, und am 08.03.2021 auch mit Sofortüberweisung hier bei ebay bezahlt, soweit so gut, Geld wurde auch von meinem Bank-Konto über Klarne sofort abgebucht.

Verkäufer hat aber bis heute 10.03.2021 immer noch nicht sein Geld.

Jetzt habe ich genauer bei der Zahlungsbestätigung auf "Empfänger" geschaut, da steht nicht der Name meines Verkäufers,sondern "EBAY BY ADYEN"

Ich habe mit dem Verkäufer ausgemacht das ich den ersteigerten Artikel bei im auch Abholen kann,weil wir nicht weit voneiander Wohnen.

Wie kommt jetzt der Verkäufer an sein Geld, wo ich schon Bezahlt habe?

Wie komme ich jetzt an meinen Bezahlten Artikel?

Eine Dame von der Klarna-Bank sagte mir das Ebay das Geld hat und es weiterleitet!

Kann mir jemand Rat geben was Ich und der Verkäufer tun sollen?

Vielleicht kennt jemand dieses Problem und hat Tips für mich! Danke!

[nix-wie-weg]

Moin @schwabli37 ,

schon blöd, wenn der Verkäufer an der neuen Zahlungsabwicklung teinimmt und keinen Durchblick hat.

Dann soll er das Teil mal verschicken.

Er bekommt von ebay eine Mail, dass der Betrag eingegangen ist und er verschicken kann.

[schwabli37]

Hallo,

[schwabli37]

Hallo, er verschickt nicht wenn er kein Geld hat, wir haben Selbstabholung gemacht, aber wenn er sein Geld nicht hat kann ich nicht abholen.Habe ihm schon geschrieben er soll sich mit ebay in Verbindung setzen.