Sperre Ebay? Wann sperrt ebay das Konto?

[tinkamaus70]

Hallo, wenn man mit dem Verkäufer vereinbart hat, dass man erst nach 7 Tagen anstatt 4 bezahlt, also er damit einverstanden ist, wird man dann trotzdem von Ebay gesperrt bzw. das Konto gesperrt und man erhält einen Vermerk wegen Nichtzahlung?

[fori.0815 · Accepted solution]

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@tinkamaus70  schrieb:

Hallo, wenn man mit dem Verkäufer vereinbart hat, dass man erst nach 7 Tagen anstatt 4 bezahlt, also er damit einverstanden ist, wird man dann trotzdem von Ebay gesperrt bzw. das Konto gesperrt und man erhält einen Vermerk wegen Nichtzahlung?

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Nur, wenn der Verkäufer nicht merkt, dass der den automatischen Kaufabbruch bei Nichtzahlung nach 4 Tagen eingestellt hat, bzw. dass der voreingestellt ist.

Wenn die Automatik aus ist, dann  passiert nichts, so lange der Verkäufer nichts macht.

[aftoncooper]

Hallo!

@tinkamaus70 Das Problem hat irgendwie eBay mit verursacht im Zuge der ganzen Umstellungen, schau mal bitte hier:

Bisher mussten Verkäufer einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen, wenn ein Käufer einen Artikel nicht bezahlt hat. Ab Mai 2021 haben alle Verkäufer die Möglichkeit, Käufe zu stornieren, die nicht innerhalb von 4 Kalendertagen bezahlt wurden, nachdem der Käufer den Artikel gekauft hat. Dies ist bereits für einige Verkäufer bei eBay verfügbar. Mit dieser Änderung gilt auch, dass alle Bewertungen automatisch entfernt werden, welche Verkäufer von Käufern erhalten, die nicht bezahlt haben.

Das betrifft dich natürlich nicht, du hast ja eine Vereinbarung mit dem VK aber

das mit dem Abbruch liegt vermutlich daran, daß nach der Umstellung automatisch aktiviert ist, daß nach 4 Tagen der Nichtbezahlung automatisch ein Abbruch gemacht wird, ohne daß der VK gefragt wird, ob er das will oder nicht! 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/probleme-mit-kufern-wegen-nicht-bezahlter-artikel-klre...

Hier kann er nachschauen, ob der automatische Abbruch aktiv ist und ihn ggf. ausschalten. Dann kannst er selbst entscheiden, wann er tätig wirst, wenn ein Käufer nicht bezahlt.
https://www.ebay.de/Cancel/Preference/UnpaidPurchase

er muss dann den Button rechts im Link bedienen und dann kann er selbst (!) entscheiden. 

Und hier kannst du Einspruch wegen des Vermerks einlegen.

https://www.ebay.de/help/buying/paying-items/einspruch-gegen-einen-vermerk-wegen-nicht-bezahlter-art...