28-07-2021 08:42
Hallo wir haben die Rückgabe nicht zugesagt ..haben dem Käufer auch Ersatzteile angeboten die nicht angenommen wurden..haben auch in der Angabe keine Rücknahme ..der Betrag ist von Ebay einbehalten und wir haben auch kein Fahrrad zurück bekommen.Wie ist der weitere Werdegang?
Mit freundlichem Gruß
W.Hennig
Du bist hier nicht beim ebay-Kundendienst gelandet, sondern im Nutzer-Forum.
Vermutlich wird der Käufer sein Geld zurück bekommen und ihr dürft zusehen, wie ihr das Fahrrad zurück bekommt. Schöne neue Ebay-Welt!
Wenn Du es genauer wissen willst, dann versuche Dein Glück beim Kundendienst:
hier:
https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379
oder hier:
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/impressum?id=4714&st=12&pos=1&query=Impre...