15-09-2020 09:05
@nasenpoppel schrieb:
Hallo ich habe folgendes Problem ich habe eine Kaffeemaschine versendet die super funtuonierte. Nun behauptet er sie funktioniert nicht und will sie zurück schicken. Denke es ist wenn zberhaupt ein Transportschaden. Ich habe eine Teilrückerstattung zugelassen da ich den hinversand angezogen habe.habe habe ganz klar drunter geschrieben. Wenn ich die Ware wieder bekomme. Jetzt möchte er Geld und die Maschine behalten
Wer Paypal anbietet sollte mit diesem Nachteil des Käuferschutzes leben!
Schicke ihm die Kosten für einen Rueckversand vorab,
prüfe den Artikel und erstatte evtl. zurück!
Bezgl. eines Transportschadens lies beim jeweiligem Versandunternehmen nach wie vorzugehen ist!
Du hast so verpackt das dem Artikel auch aus 1,5 m Fallhoehe nichts passiert? @nasenpoppel