Hallöle @q_forty
Wenn das ein gewerblicher Verkäufer ist, du das Teil vom Staubi nicht mehr abbekommst, wirst du wohl die Rückgabe schließen müssen, um das dann mit dem VK selbst zu klären.
Ist auch kein Problem. Setz ihm per Mail und per Nachricht eine datierte Frist zur Erfüllung. Vielleicht muss er das Teil doch auch erst beschaffen.
Ist ärgerlich, aber sowas kann passieren.
Manchmal muss man dann ein paar Paragrafen auffahren, um Verkäufer in die Gänge zu bekommen.
