23-11-2020 12:38
Hallo ich habe einen Verkäufer in China. Leider ist dieser abgemeldet und der erhaltene Artikel ist innerhalb der Gewährleistungszeit kaputt gegangen.
Wurde mit Paypal bezahlt.
Wie kann ich ebay einschalten oder den Verkäufer kontaktieren ? Gibt es da eine Chance
Schon mal Vielen Dank im Voraus für die Hilfe
Hallo @huepfmaus6570
leider kannst Du da nichts mehr machen. Im Prinzip verzichtest Du auf Deine Verbraucherrechte, wenn Du bei einem im Ausland angemeldeten Verkäufer einen Artikel erwirbst, da Du sie dort nicht durchsetzen kannst.
Auch wenn der Artikel vorher kaputt gegangen wäre, als die Fristen für den Käuferschutz noch nicht abgelaufen waren, hätte es keinen großen Unterschied gemacht, denn in der Regel übersteigen die Rückversandkosten nach China über PayPal-konforme Logistiker wie UPS, FedEx oder TNT den Artikelwert.