Verkäufer aus Hongkong verschickt mit gefälschter DHL Sendungsnummer

[trombo76]

Hallo,

ich habe kürzlich 3 Artikel bestellt, mir war erst gar nicht aufgefallen, daß der Verkäufer in Hongkong sitz und die Sendungsnummer ist von DHL. Allerdings paßt irgendwas nicht, denn wenn ich die Detaillierte Sendungsansicht sehen möchte und meine PLZ eingebe, dann erscheint Eingabe nicht zulässig. Ich habe die Sendung also nicht erhalten und habe einmal 46,- bezahlt, allerdings kamen noch 9,- Steuern hinzu und einmal habe ich 126,- bezahlt und es kamen noch 19,- Steuern hinzu. Jetzt habe ich einen Fall geöffnet und Ebay hat gleich zu meinen Guntsten entschieden, allerdings die Steuern nicht erstattet. In den negativen Bewertungen liest man, daß dies öfter vorkommt. Ich finde dies nicht in Ordnung, da der Verkäufer anscheinend absichtlich irgenwas falsch macht. An welche Stelle muß ich mich mit welcher Forderung wenden? Bezahlt wurde mit Kreditkarte...

Danke und Gruß

Marco

[raffke2012]

Hallo,

Steuern??? An wen hast du diese bezahlt? An den Verkäufer?

Wenn ja, dann schalte dein Kreditkarteninstitut ein.

[trombo76]

Hi, ja genau, an den Verkäufer. Das Angebot hatte ich tatsächlich über Idealo gefunden. die Steuer entsprach den deutschen 19%. Ich finde es einfach eine Frechheit seitens eBay, dass hier nur der Kaufbetrag ohne Steuern erstattet wird. Es haben mehrere von dieser Art des Verkaufs in den Bewertungen geschrieben...