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Verkäufer hält sich nicht an Gewährleistung

Hallo, ich habe einen Artikel gekauft, er wurde geliefert und er ist nach ca. 3 Monaten kaputt gegangen. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und er hat eine Neulieferung angeboten, die ich angenommen habe. Nun habe ich seit einem Monat keine Neulieferung bekommen und auf meine Nachrichten antwortet der Verkäufer nicht. Welche Möglichkeiten habe ich die Lieferung oder mein Geld wieder zu bekommen? MfG

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@werbaby.eu  schrieb:

Hallo, ich habe einen Artikel gekauft, er wurde geliefert und er ist nach ca. 3 Monaten kaputt gegangen. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und er hat eine Neulieferung angeboten, die ich angenommen habe. Nun habe ich seit einem Monat keine Neulieferung bekommen und auf meine Nachrichten antwortet der Verkäufer nicht. Welche Möglichkeiten habe ich die Lieferung oder mein Geld wieder zu bekommen? MfG


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