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Verkäufer hat das Geld noch nicht bezahlt obwohl

Hallo bitte um Rückmeldung.. habe einen defekten Artikel zurück geschickt.. Laut Sendungsstatus wurde der Artikel letzten Freitag vom Verkäufer in Empfang genommen... warte aber heute immer noch auf das Geld..???
wie kann ich den Kundenservice erreichen damit die sich einschalten... Ist echt ein Witz.. Mittlerweile 8 Tage nach Erhalt vergangen... Danke im voraus.. vg

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