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Verkäufer hat falschen Artikel geschickt

Verkäufer hat falschen Artikel geschickt schickt mir aber kein Rücksendeetikett, was kann man da machen ?

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Du musst eine Rückgabe öffnen mit dem Grund dass der Artikel nicht wie beschrieben ist dann müsste der VK eigentlich ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.

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