Verkäufer liefert nicht

[thoelstedt]

Hallo, die Ebay-Hotline ist offline, wie bzw. wo bekomme ich Hilfe, wenn Verkäufer weder Ware schickt noch Geld erstattet? Nur ständig Antworten bzw. Fragen bei den offenen Fällen stellt, um Zeit zu schinden.

[katzenjogi]

Hallo @thoelstedt 

wenn Du per PayPal gezahlt hast, kannst Du nach spätestens 11 Tagen den Fall an den eBay Kundendienst weiterleiten. Bei Überweisung wird der Fall ohne endgültige Entscheidung geschlossen. Da gibt es keinen Käuferschutz.