Verkäufer meldet sich nach Reklamation nicht

[sandrb14]

Hallo,
Vllt kann mir jemand weiterhelfen.
Ich habe bei einem Verkäufer hier auf ebay einen Plattenspieler gekauft.
Dieser ist defekt angeliefert worden. Erst hat der Verkäufer nicht reagiert, dann, nach fast einem Monat Diskussionen, gesagt ich solle ihn zurück schicken.
Ich kann leider ebay nicht kontaktieren oder den Artikel bewerten, dieser ist leider nicht mehr vorhanden, nicht bei mir in "Käufe" oder sonst wo zu finden. Auf die Frage, wann ich mein Geld wieder bekäme, kam bis heute keine Antwort und natürlich auch keine Rückzahlung.
Kann mir jemand helfen, wie ich mich verhalten solle, außer denjenigen anzuzeigen, das wäre der nächste und wahrscheinlich letzte Schritt.
Vielen Dank.

[bootyooty]

Tag @sandrb14 

wie hast du denn bezahlt und war es ein gewerblicher oder privater Verkäufer?

Check doch mal die Mails die du nach Kauf erhalten hast, dort sollte eine Artikelnummer stehen, dann könnten wir den Artikel zusammen vielleicht noch finden?

Nenn bitte die 12stellige Artikelnummer oder verlink den Kauf hierher.

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[sandrb14]

Hallo,

[sandrb14]

Ich denke er ist privater Verkäufer... Die Nummer ist die 283597940333... Ich habe alles per Überweisung gemacht

[bootyooty]

Ach herrjeh.... die Artikelnummer lässt sich nicht aufrufen bei mir. Privater VK und Überweisung, da hast du keinerlei Käuferschutz und auch ebay kann dir nicht helfen. Du musst allein gegen den VK vorgehen und dann vielleicht letztlich wirklich gegen Vk Anzeige erstatten @sandrb14 . Weisst du den Verkäufer-Account-Namen noch?

[sandrb14]

Ja genau das denke ich eben leider auch. Ja das war paschklei_0

[bootyooty]

https://www.ebay.de/usr/%20paschklei_0 den findet die Suche auch nicht, tut mir echt leid für dich. Anzeige kannst du aber immer erstatten, und zwar gegen den Bank-Konto-Inhaber, denn der hat ja schliesslich dein Geld

[sandrb14]

Ja dann wird mir nichts anderes übrig bleiben. Vielen Dank für die Hilfe.

[Anonymous]

Hallöchen @bootyooty und @sandrb14 Ich finde den noch. https://www.ebay.de/sch/paschklei_0/m.html?LH_Complete=1&rt=nc&_trksid=p2046732.m1684 Hat auch noch jede Menge eingestellt.

[sandrb14]

Ja das ist er.

[bootyooty]

Wie das %20 in meinen Link zum Nutzernamen kommt, ist mir unbegreiflich, habe ich auch niemals eingegeben, so ein Saftladen hier 👎🏼👎🏼

[Anonymous]

Hattest du einen Ion Air gekauft?

[sandrb14]

Nein, das ist ein größeres Gerät. Mit Radio, CD usw.