05-10-2020 17:38
Hallo,
habe im Januar einen neuen iPhone 7Plus gekauft und mit PayPal bezahlt. Nach ca. 9 Monaten gebrauch ist das Teil defekt.
Händler gab bei verkauf 1 Jahr Hersteller Garantie.
Bei Apple wurde mir gesagt, dass mein iPhone über 2 Jahre alt ist und das Garantie abgelaufen ist.
Mehrere Versuche den Verkäufer zu kontaktieren sind erfolglos geblieben, der meldet sich nicht obwohl immer noch auf eBay aktiv ist.
Was kann ich noch machen?
Für jede Hilfe werde ich dankbar.
Vanessa
Hallo @jesi03tiere
Hast du das schriftlich das du 1 Jahr Garantie hast?
Wenn nein, sehe ich da Schwarz.
Bei wem hast du gekauft?
Gruß