am
22-11-2025
10:59
- zuletzt bearbeitet am
22-11-2025
13:50
von
kh-mel
Hallo zusammen,
ich habe beim Verkäufer am 14. Oktober Waren im Wert von über 600 EUR bestellt.
Zwischenzeitlich habe ich den Verkäufer bzgl. der Bestellung angeschrieben und nie eine Antwort erhalten. Nun ist der Verkäufer gar nicht mehr auf eBay zu finden und unter der angegebenen Handynummer ist niemand erreichbar (Die von ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben).
Ich möchte nun die Bestellung rückabwickeln, da ich davon ausgehe, dass es sich um einen Bettrugsfall handelt. Über den eBay Käuferschutz kann ich nicht vorgehen, da ich die Bestellung als Gast aufegeben habe und über Paypal gezahlt habe.
Meine Idee wäre nun die Lastschrift die Paypal bei mir eingezogen hat zurückgeben zu lassen. Oder weiß jemand eine Alternative?
Über das 14 tätgige Widerrufsrecht vorzugehen und dies dem Verkäufer vorzulegen, sehe ich ab, da der Verkäufer nicht mehr erreichbar ist auf verschiedenen Wegen. Sollte ich es dennoch darüber versuchen und es vergeht zu viel Zeit, werde ich die Lastschrift nichtmehr zurückbuchen können
22-11-2025 11:49
@pas_67763 Sehr gerne.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Selina
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22-11-2025 11:48
Vielen herzlichen Dank Selina
Super Support 👍
22-11-2025 11:47
Hallo @pas_67763,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe die volle Rückerstattung an dich veranlasst. Die Rückzahlung sollte innerhalb von 48 Stunden für dich ersichtlich sein.
@perfect-sally Vielen Dank fürs Markieren 🤗
Liebe Grüße
Selina
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am
22-11-2025
11:06
- zuletzt bearbeitet am
22-11-2025
13:53
von
kh-mel
Herlichen Dank für die schnelle Antwort.
Bestellnummer: 05-13707-54620
22-11-2025 11:03
Wenn der VK nicht mehr bei ebay ist dann sicher nicht aus freiem Willen denn so kurz nach Verkäufen kann ein Konto nicht geschlossen werden.
Wenn du PayPal involvierst kann ebay nicht mehr helfen und ist raus.
Bitte die Artikelnummer/n nennen und wir fragen zuerst eine ebay MA was zu tun ist.
selina_b@ebay schaust du bitte? Danke 🙂