Verkauf stornieren

[unbeunbe_23]

Ich will ein Verkauf stornieren der Verkäufer hat mir eine Abbruch Anfrage geschickt und wenn ich sie annehme dann komme ich fragender weise zum Login Fenster. Wenn ich dann zurück gehe ist alles so wie es war. Wie kann ich die Bestellung vom Käufer jetzt stornieren ?

[voli-maus]

Du hast einen Artikel zweimal verkauft ? 

[unbeunbe_23]

Ja der Artikel wurde schon verkauft aber ein Gebot lief in der Zeit und ich wusste nicht wie ich das Gebot stornieren konnte deswegen ging das Gebot durch und ich kann das Geld vom Gebot zum Käufer jetzt nicht zurückzahlen

[voli-maus]

Du hast einen Artikel zweimal verkauft, @unbeunbe_23 

[unbeunbe_23]

Aber der Käufer hat es schon bezahlt und ich habe das Produkt schon früher verkauft und irgendwie kann ich die Bestellung nicht stornieren

[voli-maus]

Hallo @unbeunbe_23 ,

ich selbst würde den Kauf nicht stot´rnieren, ich würde nach vier tagen einen nichtbezahlten Artikel melden.