Hallo, ich habe hier etwas verkauft das vom käufer bei mir abgeholt wurde jetzt vordert er ein teil des geldes zurück weil ihn der Zustand 12 Stunden nach abholung nicht mehr gefällt!
Ich habe ihn angeboten den artikel zurückzugeben was er ablehnt wenn ich dafür nicht die kosten trage, oder er schaltet einen Anwalt ein.
Wie soll ich am besten reagieren?
