Versandkosten zusammenfassen

[agneskarim]

Hallo,

Ein Käufer hat bei mir 2 Artikel gekauft. Den Versand würde ich gerne zusammenfassen. Ich hab gegoogelt, aber es funktioniert so nicht wie es da steht. Es wird gesagt, man soll auf "Verkauft" gehen und dann auswählen be welchen Artikel man den Versand zusammen gefasst haben will. Ich versuche das jetzt seit 1 Stunde. Und es geht nicht.

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @agneskarim 

Hat dein Käufer die Kaufabwicklung schon durchlaufen?

Oder vielleicht schon bezahlt?

[agneskarim · Accepted solution]

Nein, noch nicht bezahlt.

[Anonymous · Accepted solution]

@agneskarim 

Und das funktioniert nicht?

So senden oder bearbeiten Sie eine Rechnung

Sie können Rechnungen von Mein eBay oder vom Verkäufer-Cockpit Pro aus senden oder bearbeiten.

So geht's:

1. Gehen Sie zum entsprechenden Artikel:
   • Wählen Sie im Verkäufer-Cockpit Pro Bestellungen – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet.
   • Wählen Sie in Mein eBay Verkauft – wird in einem neuen Fenster oder Tab geöffnet.
2. Wählen Sie unter „Schritte“ auf den Auswahlpfeil und wählen Sie Zahlungsinformationen senden..
3. Nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor, z. B. an den Versandkosten oder Zahlungsmethoden.
4. Wählen Sie Informationen senden.

[agneskarim · Accepted solution]

Es geht nicht. Liegt es vielleicht daran, dass ich mit der App arbeite?

[Anonymous · Accepted solution]

@agneskarim

Sags doch gleich.

Mit der App geht das nicht.

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Gruß