Danke für die Artikelnummern, @mgro8061! Soeben haben wir uns das noch mal angesehen und wenn man aus Testgründen ein weiteres Versandetikett für diese beiden Artikel kaufen möchte, so kann man problemlos Hermes Päckchen bis 25 kg auswählen.
Bitte melde dich noch mal hier zurück, sollte es bei einer neuen Bestellung weiterhin bei der Auswahl dieses Versandprodukts zu Problemen kommen, dann schauen wir noch mal, bevor du dich für ein anderes Versandetikett entscheidest.
Danke und liebe Grüße
Miriam
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Danke für die Rückmeldung, @mgro8061 - möchtest du mir die konkrete Artikelnummer nennen, bei der das so auftritt, sodass ich mir das noch mal ansehen kann? Derzeit sehe ich keine noch nicht verschickte Bestellung bei dir.
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Hallo @mgro8061! Hast du schon mal versucht, die Paketgröße zu "Brief klein" zu ändern?
Wenn du dann nach Hermes-Versandservices suchst, siehst du das Hermes Päckchen bis 25 kg. Über die eBay-Versandplattform werden dir immer nur die Versandprodukte angezeigt, die auch zu den hinterlegten Abmessungen & dem entsprechenden Gewicht passen. Hilft dir das? 🙂
Liebe Grüße
Miriam
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