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Verzögerter Versand

Nach Abstimmung mit dem Käufer kann ich den Artikel nur verzögert versenden. Wie vermeide ich ein Problem. Mahnung etc?

 

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3 ANTWORTEN 3

Betreff: Verzögerter Versand

Was soll da nicht weiterhelfen? Wenn du nicht laut deinen Angaben verschickst gibt es einen Mangel ins Konto.

Oder in Absprache mit dem Käufer eben den Kauf abbrechen und wieder einstellen wenn du nach deinen Angaben auch verschicken kannst.

Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)
Nachricht 1 von 4
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Betreff: Verzögerter Versand

Das hilft mir nicht weiter, es ist ja eine Ausnahme das ich nicht Termingemäss versenden kan. Die Frage war was tue ich in diesem speziellen Fall.

Nachricht 2 von 4
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Betreff: Verzögerter Versand

Hallo @roeroemalen 

du solltest den Versand innerhalb deiner eigenen Bearbeitungszeit versenden um einen Makeleintrag im VK Konto zu verhindern.


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