Hallo, ein Käufer hat es einen Wunsch geäussert - den gekauften Artikel nachträglich um einen Betrag zu reduzieren uns ihm das erstatten. Es handelte sich um ein zieg- Jahre altes Gemälde; er hat den Grund angegeben, den nicht akzeptabel war, jedoch keinesfalls konnte ich das zulassen- das Gemälde zurückschicken, aus objektiven Gründen- wie Vertrauensmangel, dass das Artikel "wirklich beschädigt ankommen würde".
Um Diskussionen zu meiden in dieser Sensiblen Situation machte ich dem Käufer einen Gegenvorschlag der Kaufpreisesminderung - jedoch 50% gewünschten Preisänderung- das ist ein Betrag von 50Euro gewesen, den ich erstattet habe.
Jetzt ist die Frage an Ihnen- die Verkaufsprovision würde sich dann entsprechen ändern?- müsste ich es bei Ebay beantragen?
Ich bedanke mich für Ihre Antworten und herzliche Grüsse ...
