Wand-Engel defekt / gebrochen angekommen

[herrscher-jo]

Die Verpackung war sehr dürftig und der Engel (29,99€) ist gebrochen angekommen. Der Verkäufer bot mir einen Preisnachlass von 8,00€. Ich ging nicht darauf ein und schrieb Ihm, dass er mir einen neuen schicken soll. Jetzt will er 5,00€ für den Versand des neuen Artikels. Ist das Rechtens?

Grüsse

[herrscher-jo]

Hallo,

Von dem Verkäufer motor-show.

SKU: Größe: 50x30 cm, Farbe: braun

Gesamt: EUR 29,99

Bestellnummer: 22-06883-21372

Artikelnr.: 124665383667

Grüße

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[herrscher-jo]

Hallo,

dann verschicke ich nächstes mal defekte Ware und warte auf Kunden wie Dich!

Grüße

--
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[Anonymous]

@herrscher-jo  Wen meinst du eigentlich mit "Käufer wie dich"?

Dein Problem ist dies: Die Chinaverkäufer sind weit weg und nicht zu packen. Wenn du einen Fall aufmachst (Artikel weicht von der Beschreibung ab) https://www.ebay.de/help/buying/resolving-issues-sellers/probleme-mit-verkufern-lsen?id=4011 kann es sein, dass man dich auffordert, den Artikel sendungsverfolgt zum Verkäufer zurückzusenden.

Da bei Kauf in China die Artikel eben dann auch meistens nach China zurück müssen, lohnt sich das nicht.

Aber vielleicht hat man Glück und EBay bzw. Paypal leistet eine Kulanzzahlung. Wenn nicht, bist du auch nicht wirklich schlechter dran als jetzt, denn von 8 Euro hättest du ja auch nichts.

[herrscher-jo]

Ich habe mit Paypal gezahlt und entschuldigt, mein erster Beitrag in diesem Forum!