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Akzeptierte Lösung
Ware wurde vom Zoll festgehalten
Standort des Artikels war Büsingen in Deutschland
Nun bekomme ich Post vom Zoll
Was kann ich tun um an mein Geld wieder zu kommen?Zoll will Ware vernichten
Akzeptierte Lösung
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Hallo @niligabi

 

wenn Du einen Controller für die Wii bestellt hast, und der Zoll diesen vernichten will, war es wohl ein Plagiat. Da solltest Du gute Chancen haben, dass Geld von PayPal wieder zu bekommen.

 

Normalerweise reicht ein Nachweis des Verkäufers, den Artikel versendet zu haben, damit in einem solchen Fall der PayPal Käuferschutzfall von eBay zu Gunsten des Verkäufers geschlossen wird.

 

Du solltest allerdings in diesem Fall nicht etwa einen nicht erhaltenen Artikel melden, sondern einen von der Beschreibung abweichenden Artikel und im Fall darlegen, dass der Zoll den Artikel beschlagnahmt hat, da es sich um ein Plagiat handelt.

 

In solchen Fällen von Produktpiraterie verzichtet PayPal auf den Nachweis der Rücksendung an den Verkäufer und Du bekommst Dein Geld zurück.

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als Antwort auf niligabi

@niligabi

 

Guten Abend?

 

KA was du da gekauft hast, aber durch den Zoll ging es wohl nicht durch!

Geld zurück? Wie das? Der Verkäufer kann den Versand nachweisen!