Hi,
in den letzten Wochen gibt es massive Problem mit dem Versand nach Übersee ( ich versende hauptsächlich in die USA ).
Von den Sendungen kommen die meisten nicht bei den Empfängern an. Der Sendungsstatus sagt bei allen "Wird für den Versand vorbereitet". Bei allen habe ich mittlerweile eine Nachforschung bei der Post beantragt und mich auch mit den Mitarbeitern der Post-Hotline auseinandergesetzt.
Es ist wirklich erschreckend wie wenig Fachwissen diese Mitarbeiter haben und so bekomme ich immer nur oberflächliche Antworten und ein "Achselzucken" das ich sogar durchs Handy warnehmen kann !
Nun zu meiner Frage: Vielleicht weiß jemand bescheid, wo das Problem beim Versand liegt. Warum kommen einige Sendungen bei Kunden an, die Meisten aber nicht ? Wo hängt es da beim Dienstleiter ?
