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Warum kann ich die Paket-Nr. zur Rücksendung nicht erfassen?

Hallo,

ist das neu, dass man bei einer Rücksendung die Paket-Nr. nicht mehr erfassen kann?

Ich hatte via ebay/DHL ein Rücksendeetikett erstellt und unter Rücksendungstatus steht:

 

22. Mai. Sie haben ein Rücksendeetikett gekauft
20. Mai. Der Verkäufer hat eine Rücksendenummer angegeben
20. Mai. Der Verkäufer hat Ihre Anfrage akzeptiert
20. Mai. Sie haben eine Rückgabe gestartet

 

Der zweite Eintrag ist ja ein bisschen seltsam, weil a) keine Sendungs-Nr. dort steht und b) ich gemäß AGB die Rücksendung auch selbst zahlen muss, was ich getan habe. Nur kann ich meine Rücksendung dort nicht erfassen. Auch kann ich nicht auf "verschickt" klicken, was früher auch mal ging.

 

Ist das ein ebay-Systemfehler?

 

Danke für die Hilfe!

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