Wenn man einen Artikel kauft und bezahlt und ihn dann nicht innerhalb der Lieferfrist auch erhält, dann öffnet man eine Anfrage wegen eines nicht erhaltenen Artikels.
Bist du so vorgegangen?
Wielange ist der Kauf bzw. die Bezahlung her?
Wie wurde bezahlt?
Denn welcher heut sein Blut mit mir vergießt, der soll mein Bruder sein (William Shakespeare - Heinrich der V.)