02-09-2025 11:23
Guten Tag,
wie erreiche ich den eBay Verkäuferservice? Mein Konto ist eingeschränkt und ich soll mich telefonsisch verifizieren, ich finde jedoch keinen Weg mit Ebay telefonisch in Kontakt zu treten. Der KI-Assistent ist dabei wenig hilfreich.
Viele Grüße
Daniel
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02-09-2025 14:21
@kernlicht_de schrieb:
Guten Tag,
wie erreiche ich den eBay Verkäuferservice? Mein Konto ist eingeschränkt und ich soll mich telefonsisch verifizieren, ich finde jedoch keinen Weg mit Ebay telefonisch in Kontakt zu treten. Der KI-Assistent ist dabei wenig hilfreich.
Viele Grüße
Daniel
Hallo Daniel @kernlicht_de, Du erreichst den eBay Verkäuferservice am besten über folgenden Weg:
1️⃣ Melde Dich bei Deinem eBay-Konto an.
2️⃣ Gehe auf diese Seite: https://www.ebay.de/help/home
3️⃣ Scrolle ganz nach unten und klicke auf „eBay kontaktieren“.
4️⃣ Gib bei „Text hier eingeben…“ folgendes ein:
👉 „Verkäuferkonto“ > „Einschränkungen telefonischer Kontakt 📞
Dann bekommst Du diese Nachricht:
„Okay, bitte teilen Sie mir mit, wobei Sie Hilfe benötigen, damit ich Sie mit dem zuständigen Mitarbeiter verbinden kann.“
🤖 Ich gebe Dir recht – der KI-Assistent ist in solchen Fällen leider nicht immer eine Hilfe. Umso besser, dass Du hier nachfragst!
🔁 Falls es trotzdem nicht klappt, melde Dich gern einfach wieder hier in der Community – wir unterstützen Dich weiter! 💐 Und ein großes Dankeschön an @perfect-sally für den richtigen Hinweis, die Telefonnummer aus dem Impressum zu nutzen – super Unterstützung! 🙌
Ich wünsche Dir viel Erfolg bei der Verifizierung und hoffe, dass Dein Konto bald wieder freigeschaltet ist! 🍀
Lieben Gruß,
Steffi
Die Community noch besser kennenlernen und nutzen – sehe Dir dazu unsere Community Tutorial Videos an.
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02-09-2025 11:49
Es gibt nur diese Nummer, eine andere ist nicht bekannt.
02-09-2025 11:48
Wenn du dem BOT oft genug mitteilst dass du einen Rückruf möchtest wird er es irgendwann verstehen
02-09-2025 11:41
Desweiteren ist die Telefonnummer im Impressum für allgemeine Anfragen, ich glaube nicht dass ich da den Verkäuferservice an den Hörer kriege.
02-09-2025 11:39
Was ist aus der "Mich anrufen" Funktion geworden?
02-09-2025 11:30
Hast du ins Impressum geschaut? Ich sehe dort ganz deutlich eine Telefonnummer.