Wie erreicht man den Kundenservice telefonisch?

[warzensausel-2015]

Wie kommt man am KI-Assistenten vorbei?
Die Rückruf-Bitte läuft ständig auf einen "technischen Fehler" und verweist auf die Hilfeseiten -> Teufelskreis!

[voli-maus]

Vielleicht magst du ja hier in der Community dein Anliegen äussern, @warzensausel-2015 ?

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @warzensausel-2015 

ich arbeite übrigens mit Chrome, der Screenshot ist von heute Mittag.

Ich habe allerdings dort nicht den Rückruf aktiviert, da ich derzeit kein Problem zu lösen habe.

[turbotuentchen]

Hallo @warzensausel-2015 

ist deine Telefonnummer in Deutschand registriert ? Festnetz oder Handy?

weil das Problem von meiner Nachbarin kenne, die eine Polnische Sim hat, da ruft eBay.de nicht zurück !

hast mal mit Cache un Cookies leeren versucht?

[warzensausel-2015]

Genau das läuft aber immer wieder auf einen "technischen Fehler" 😞
Er bietet mir an, angerufen zu werden, zeigt die ge-x-te Telefonnummer an, Wartezeit x min, Gespräch mitschneiden ja/nein - aber nach meiner Auswahl (egal, ob ja oder nein) läuft er auf einen technischen Fehler und verweist auf die Hilfeseiten.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @warzensausel-2015 

dann texte den Assistenten mehrfach z.B. mit "Ebay anrufen" zu. Dann erscheint nach mehreren Versuchen die Schaltfläche "Mich anrufen).