17-11-2017 19:46
Hallo.
Ich habe vor einigen Tagen hier zwei Bücher von einem gewerblichen Anbieter gekauft und bezahlt. Eigentlich war das voraussichtliche Lieferdatum zwischen gestern und Montag. Jetzt bekomme ich heute allerdings eine Mail, dass der Verkäufer den Kauf plötzlich abgebrochen hat, weil "einige Artikel zur Zeit nicht lieferbar" sind.
Geld hab ich zwar wieder, aber muss ich das so hinnehmen? 3 Tage nach dem Kauf?
Danke schon mal.
Nein, du musst das nicht hinnehmen. Du kannst die Lieferung auch einklagen. Hier bei ebay werden verbindliche Kaufverträge geschlossen.
Du kannst aber Dein Erlebnis auch entsprechend bewerten und Deine Bücher bei einem anderen Verkäufer kaufen.
Von ebay bekommst du keine Hilfe. Im Rahmen des Käuferschutzes gibt es auch nur das Geld zurück - und das hast du ja schon. Deine Ware besorgt Dir ebay nicht.
Hallo bribrittsande
Hinnehmen musst du das nicht.
Aber was erwartest du jetzt?
Das jemand anders (Ebay) sich darum kümmert?
Das wird dann nichts, du musst schon selbst aktiv werden.
Gruß