Zahlung vom Käufer wird einbehalten obwohl der Artikel schon abgeholt wurde

[Anonymous]

Tagchen @pewil-4404 

Du bist noch relativ neu. Das könnte ein Problem darstellen.

Ich würde aber eher vermuten, dass der Käufer den Artikel über EBay gezahlt hat und ihr die Abholung ohne Verwendung des von EBay dafür generierten QR-Codes abgewickelt habt.

Ist der Käufer denn von weiter weg oder könntet ihr das eventuell noch geradeziehen, indem ihr das nachholt?

[pewil-4404]

Erstmal Danke für die Info. Der Käufer wohnt Leider nicht in der Nähe hat
mir aber den Abholcode geschickt. Wohin kann ich diesen senden das ich an
mein Geld komme?

[bootyooty]

@pewil-4404  habt ihr das Prozedere gemacht?

https://www.ebay.de/help/default/default/kaufen-und-artikel-vor-ort-abholen?id=4056

Ansonsten auch mal hier lesen

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816