20-09-2020 12:39
Hallo,
kann mir jemand sagen, wie ich mein ebay-Konto für Zahlungen aus dem Ausland (Schweden) zuslassen kann ?
Ich habe etwas nach Schweden verkauft, nun sagt der Käufer, dass ich ihn erst mit Adresse zulassen muss, dass
er bezahlen kann.
Danke für ernstgmeinte Antworten.
Rainer
@rainer253 schrieb:Hallo,
kann mir jemand sagen, wie ich mein ebay-Konto für Zahlungen aus dem Ausland (Schweden) zuslassen kann ?
Ich habe etwas nach Schweden verkauft, nun sagt der Käufer, dass ich ihn erst mit Adresse zulassen muss, dass
er bezahlen kann.
Danke für ernstgmeinte Antworten.
Rainer
Du musst eine überarbeitete Rechnung mit dem Versandkosten für Schweden senden. Dann kann der Käufer bezahlen.
Oder Du schreibst dem Käufer, dass Du nicht nach Schweden versendest und er eine deutsche Lieferanschrift bei ebay eintragen muss. Macht er das nicht, dann kannst du einen nicht bezahlten Artikel melden, wie bereits beschrieben wurde.
@rainer253 schrieb:
Hallo,kann mir jemand sagen, wie ich mein ebay-Konto für Zahlungen aus dem Ausland (Schweden) zuslassen kann ?
Ich habe etwas nach Schweden verkauft, nun sagt der Käufer, dass ich ihn erst mit Adresse zulassen muss, dass
er bezahlen kann.
Danke für ernstgmeinte Antworten.
Rainer
Hallo @rainer253
finde ich unverschämt vom Käufer... du hast in deinen Angeboten stehen, dass der Versand nach Deutschland geht.
Hat der Schwede keine deutsche Lieferadresse würde ich auch nicht dorthin versenden.
Wenn du künftig keine Angebote aus dem Ausland haben willst, dann mach folgendes:
Länderausschluss im ebay-Konto einfügen.
> ebay-Konto> Einstellungen
> Verkäufereinstellungen
> Versandeinstellungen
> Lieferorte in ihren Angeboten ausschliessen >JA> einblenden>>bearbeiten
Link Lieferorte ausschließen
> eBay-Konto> Einstellungen
> Verkäufereinstellungen
> Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten
> Häkchen setzen bei:
Käufer nicht akzeptieren,deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist,an den ich keine Ware verschicke.
> Häkchen setzen bei:
die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden
> Senden
Eingeschränkter Käuferkreis
Zudem würde ich - wenn der Käufer dennoch darauf besteht, die Lieferung in sein Land zu versenden - den Käufer wegen unangemessenem Käuferverhalten/unangemessener Forderung bei ebay melden.
Grundsatz zum angemessenen Käuferverhalten
Wir haben hier eine – nicht abschließende – Liste von verbotenen und erlaubten Forderungen zusammengestellt. Dazu gehören z. B.:
Verboten
- Forderung, einen Artikel mit einer Versandmethode zu verschicken, die im Angebot nicht aufgeführt wird
- Forderung, einen Artikel an einen Ort zu schicken, der im Angebot nicht als möglicher Zielort angegeben ist
- Forderung, die Zahlungsmethode oder den Zahlungszeitpunkt in einer Weise zu ändern, die im Angebot nicht als Möglichkeit angegeben ist
- ständiges Kaufen von Artikeln und Erhalten von Rückerstattungen außerhalb der Rücknahmebedingungen des Verkäufers
- unter Androhung einer negativen Bewertung, einer niedrigen detaillierten Verkäuferbewertung oder der Öffnung einer Käuferschutzanfrage eine Teilrückerstattung oder einen Rabatt einfordern, wenn dies nicht im Angebot aufgeführt ist oder von der eBay-Garantie abgedeckt ist
- Forderung nach zusätzlichen Artikeln oder Leistungen außerhalb des bestehenden Angebots oder außerhalb der eBay-Garantie-Leistungen
- Forderung, die Transaktion außerhalb von eBay abzuschließen