Zahlungsabwicklung Verkauf

[hans-lo_27]

Seit 2002 ist unsere Familie Privates Mitglied in der Ebay-Gemeinschaft. Auf allen Konten 100% tige Bewertungen durch Kauf und Verkauf.

Bedingt durch die Umstellung sind wir verunsichert.

Folgender Vorgang:

Auf einem neu eingerichteten Konto habe wir zwei Verkäufe getätigt. Die Zahlungsbuchungen hat uns Ebay mitgeteilt. und sehen uns in unsereren Mißtrauen gegenüber Ebay mehr wie bestätigt.

Verkauf-Nr. 1, Artikelerlös 11,50 EUR, Versand 4,99 Total 16,49 EUR Ebay Gebühren! = 2,16 € Auszahlung in cirka 11 Tagen!!!

Verkauf-Nr. 2, Artikelerlös  7,50 EUR, Versand 4,99 Total 12,49 EUR Ebay Gebühren! = 1,72 € Auszahlung in cirka 11 Tagen!!! Noch einmal elf Tage auf mein Geld warten.

Ich soll aber beide Artikel sofort versenden, obwohl Ebay die Empfehlung gibt erst nach Erhalt EINER Zahlung versenden.

Ist dies eine seriöse Abwicklung? Oder steht Ebay vor einer Insolvenz?

Desweiteren habe ich von Ebay keine Bankbürgschaft über oben genannte Beträge.

Wie wird dies von Verkäufersicht im allgemeinen gesehen?

Beiden Verkäufern werde ich mitteilen, das ich erst versende, nach Eingang meines Geldes. Alternativ Abholung oder nochmalige Übverweisung auf mein PayPal Konto.

Verhalte ich mich richtig?

Gott sei Dank kann ich es mir in meiner von meinen Eltern übernommenen Ehrlichkei leisten, zwei negative Bewertungen zu kassieren und anschließend das Konto zu schließen. Auf das Geld bin ihc nicht angewiesen.

[aftoncooper]

Hallo!

@hans-lo_27   Aus deinem Text:

Beiden Verkäufern (richtig Käufer) werde ich mitteilen, das ich erst versende, nach Eingang meines Geldes. Alternativ Abholung oder nochmalige Übverweisung auf mein PayPal Konto.

Verhalte ich mich richtig?

Nein!!

Du hast die neue Zahlungsabwicklung akzeptiert und da steht u.a. folgendes drin:

Bestellungen und Versand

Für zufriedene Käufer und einen überdurchschnittlichen Servicestatus, sollten Sie Ihre Bestellungen nach wie vor schnellstmöglich abwickeln. Verschicken Sie Ihren Artikel, sobald auf der Seite Bestellungen verwalten im Verkäufer-Cockpit Pro der Status Noch nicht verschickt angezeigt wird. Warten Sie nicht, bis die Zahlung auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist. Keine Sorge: Dieser Status wird niemals angezeigt, bevor wir nicht bestätigen konnten, dass der Käufer den fälligen Geldbetrag bezahlt hat.

Auch bei Abholung musst du Gebühren bezahlen und dir das Geld nochmals auf dein Paypalkonto überweisen lassen zu wollen, ist erstens nicht erlaubt und zweitens würde kein Käufer dir das Geld doppelt zahlen. Du  darfst (ausser bei Abholung) kein Geld mehr direkt annehmen. 

Und warum deine Auszahlungen 11 Tage dauern, da findest du vielleicht im Link die Antwort.

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4816

 Und das solltest du dir auch zu Gemüte führen, um einiges bei dir klarzustellen. 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/einfhrung-der-zahlungsabwicklung-bei-ebay?id=4795
https://pages.ebay.de/payment/2.0/terms.html
https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/selling-fees?id=4822

[hans-lo_27]

@aftoncooper Danke für Ihre umgehende Antwort und die Berichtigung meiner Schreibweise. Fast zwanzig Jahre, genau 19 Jahre bin ich Mitglied, habe ich auf Empfehlung privat auf Ebay gehandelt, nach dem Motto: Ware gegen Geld.

[aftoncooper]

@hans-lo_27Ich bleibe beim du, weil das in Foren so üblich ist.

Bisher war es ja auch so, daß du das Geld erhalten hast und dann versendet hast. Aber ebay hat die Bedingungen geändert und deshalb habe ich dir das auch explizit reinkopiert.

Ich gehöre nicht zu den Befürwortern dieser Zahlungsabwicklung, aber ich bin der Meinung, wenn man sich darauf einlässt, dann muss man das so abwickeln, wie man es akzeptiert hat. Du stehst dir sonst selbst im Weg und dein Servicestatus wird schnell schlecht werden.

[lina190709]

Oh Gott da fehlen mir jetzt glatt die Worte 

@hans-lo_27 

[hans-lo_27]

@lina190709, Hallo. Auch Ihnen einen Dank für die umgehende Antwort. Ich bleibe dabei: Ware gegen Geld und keine Bevormundung eines Unternehmens über mein Geld. Ich werde die negative Bewertung abwarten. Erhält der Käufer von Ebay die Erstattung seiner Zahlung, versende ich sofort den Artikel als Schenkung. Meiner Ehrlichkeit bleibe ich treu. Meinem Charakter erst recht. Auf das Konto kann ich verzichten. So einem Unternehmen, Charakterlos und Unseriös zeige ich mit meinen 80 Jahren meine Zähne. Gott sei Dank habe ich die Adressen meiner Käufer!

[aftoncooper]

@hans-lo_27Dann gebe ich dir schon mal den Link zur Kontoschliessung, wenn du dann hier alles unter Dach und Fach gebracht hast.

Und wünsche dir alles Gute.

 https://www.ebay.de/help/account/changing-account-settings/ihr-ebaykonto-schlieen?id=4199

Was Sie über die Kündigung Ihres eBay-Kontos wissen sollten Wenn Sie die Schließung Ihres eBay-Kontos beantragen, teilen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden, in einer E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse und in Ihren eBay-Nachrichten mit, dass wir Ihre Anfrage erhalten haben. In der Regel dauert es 30 Tage ab dem Eingang Ihrer Anfrage, bis Ihr eBay-Konto geschlossen wird. Wenn Sie jedoch in den letzten 30 Tagen, vor dem Senden Ihrer Anfrage, Artikel gekauft oder verkauft haben, bleibt Ihr eBay-Konto ab dem Tag, an dem wir Ihre Anfrage erhalten haben, noch 60 Tage geöffnet. Dieser Zeitraum erlaubt Ihnen, alle noch ausstehenden Verkäufe oder Käufe abzuschließen, und wir sind gegebenenfalls in der Lage, unsere Verpflichtungen gegenüber Käufern und Verkäufern im Rahmen des eBay-Käuferschutzes zu erfüllen. Nach Ablauf der 30- oder 60-tägigen Frist (je nachdem, ob Sie in den letzten 30 Tagen Artikel gekauft oder verkauft haben) wird Ihr eBay-Konto dauerhaft geschlossen und Ihre Daten werden gelöscht.

[fori.0815]

@hans-lo_27 

Bei einem neuen Account kann es gut sein, dass Ebay die Schließung des Kontos und den Rausschmiss übernimmt, wenn direkt die ersten Verkäufe in Fällen wegen Nichtlieferung enden.

Dabei sollte Dir dann bewusst sein, dass so ein Rauswurf nicht nur für den Account gilt, sondern für die Person, die dahiner steht. Und ggf. noch für alle Familienmitglieder mit.

Es kann also sein, dass das Ergebnis dieses "Experiements" die Sperre ALLER Accounts nach sich zieht, die so in Eurer Familie existieren und zu denen ebay einen Zusammenhang ziehen kann.

Vielleicht ist es dann doch das kleinere Übel, diese beiden Artikel gemäß der Bedingungen zu versenden, die mit der neuen Zahlungsabwicklung vom Account-Inhaber vollständig akzeptiert wurden und nicht seine eigenen Regeln "durchboxen" zu wollen.

Die Entscheidung liegt bei Dir/Euch.