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Warenrückgabe

Hallo,ich versuche, das Rücksendeetikett herunterzuladen, aber eBay zeigt einen Fehler an und die Etikette wird nicht geladen.Könnten Sie mir bitte das Rücksendeetikett direkt als PDF zusenden?Vielen Dank!

Verkäufer will Reparatur des Handys nicht bezahlen

Hallo, vor etwa einem Jahr habe ich ein neues Handy gekauft. Vor einigen Wochen traten Störungen am Display auf. Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert und das Handy zurückgeschickt. Gestern erhielt ich das Gerät vom Verkäufer unrepariert zurüc...

Rücksendeetikett nicht erhalten

Bestellung 20-13761-64241Rücksendung Nr. 5305803238 Ich möchte einen Artikel zurückgeben, die Rückgabe wurde akzeptiert, aber ich habe nie ein RÜcksendeetikett erhalten. Auch der Verkäufer hat mir nie geantwortet. Jetzt möchte ich ebay einschalten, d...

Geklärt! Verkäufer möchte kein Rücksendeetikett ausstellen!

Hallo,der Verkäufer hat die Rechnung auf eine falsche Adresse ausgestellt und die Buchhaltung akzeptiert die Rechnung nicht. Der Verkäufer verweigert jedoch die Rechnung zu korregieren.Deshalb möchte ich den Artikel zurückgeben.Beim Kauf stand, das i...

Geklärt! Käufer reklamiert

Ich habe vor ein tragen als privater Verkäufer ein iPhone 14 in eBay als Auktion eingestellt. Heute reklamiert der Käufer das Display soll angeblich verfärbt sein und der Zoom der Kamera friert ein. Das Handy hat bis zum Verkauf einwandfrei funktioni...

Gewerblich verkaufen ohne Abo

Hi, wir verkaufen gewerblich und haben aktuell ein Basic Abo. Kann man ohne Abo weiter verkaufen? Oder ist ein Abo ein Muss?Danke

Verkauf - Sendungsverfolgung wird nicht aktualisiert & Auszahlung wird einbehalten

Hallo,ich habe nach sehr langer Zeit mal wieder etwas bei ebay verkauft. Ich habe die Sendungsnummer hinterlegt und wenn man dem DPD Link folgt erhält man auch die Info das der Artikel am 18.11.2025 zugestellt wurde. Leider wird die Sendungsverfolgun...

Neue Oberfläche, Aktion, Bewerben und Bestand auffüllen als privater Verkäufer

wieder wurde die Oberfläche verändert. Größte Spalte ist nun Aktion mit permanenter Aufforderung Angebot zu bewerben. Kann man nicht mal ausblenden da ja alle anderen Funktionen nun auch dort sind . Völlig unpassend ist auch als privater Verkäufer vo...

Käufer ist in CHINA, kann ich den Verkauf stornieren

Hallo liebe Ebayer,ich habe einen Artikel angeboten und verkauft. Nun stellt sich leider heraus, dass der Käufer in China wohnt.Das ist mir zu suspekt.Kann ich den Kauf stornieren?Wie soll ich mich verhalten.Vielen Dank für eure Antwort.Noldefan

Rückgabeprozess - Sendungsnummer angegeben - Käufer schickt Artikel nicht zurück

Moin,ich habe einen Rückgabeprozess von einem Käufer erhalten und diesen am gleichen Tag noch akzeptiert. Daraufhin hat der Käufer eine Sendungsnummer für Hermes angegeben. Jetzt, nach 12 Tagen, hat der Käufer das Paket jedoch immer noch nicht zurück...

doppelte bezahlung

Habe einen Artikel als Gast bei ebay bestellt und direkt beim Händler bezahlt. Habe auch noch klarna als Zahlungsmethode angegeben. Soll jetz auch noch Klarna bezahlen. Erreiche niemanden bei ebay und beim Händler, Rückruf der Direktüberweisung beim ...

Geklärt! Rückerstatt doppelt geätigt

Hallo,ich habe eventuell eine Rückerstattung dopellt getätigt. Wie bekomme ich das Geld wieder zurück?Die erste Rückerstattung habe ich wohl am 12.11. getätigt, das erscheint aber nirgendwo bei Ebay.Anscheinend erst bei der Abrechnung. Der Käufer hat...

Geklärt! Foto und Artikelbeschreibung

Ich habe auf ebay einen Artikel verkauft welchen ich mit Bildern und Artikelbeschreibung reingesetzt habe.Der Käufer hat jetzt den Artikel erhalten und sagt es fehlt etwas.Auf den Bildern war auch ein Teil zu sehen was nicht mehr verkauft wurde,aber ...

I got sent the wrong thing

Zdravo.Problem s imamom. Kupio sam radio za Škodu Citigo 2017. godine i platio sam ga otprilike 1.200 kr.Poslali smo naše zadnje svjetlo za ki nasumični auto, i onda smo se vratili samo 800 kr, jer mi nismo htjeli poslati novac od Poreza/troškove dos...

KONTO ist eingeschränkt

Hallo, ich hatte gestern mein ersten Verkauf gemacht und dann kam die Meldung das ich meine Daten aktualisieren soll, also ein auszahlkonto hinzufügen soll. Das hab ich auch versucht, geht aber schwer wenn das Konto direkt eingeschränkt wird. Hat jem...

Frage zur Zahlungsabwicklung

MoiMoinIch habe mich mal durchs Verkäufercockpit gewühlt und hätte das wahrscheinlich einfach sein lassen müssen... 﫣Was hat es auf sich mit... :Sofortige Bezahlung erforderlich: NeinEine Rückmeldung würde mich sehr freuen.Vielen Dank für die Unterst...

passkey

Ich habe Passkey deaktiviert bzw. gelöscht. Wie kann ich die Passkey-Funktion wieder aktivieren?Unter Sicher Einloggen in meinen Kontoeinstellungen ist diese Funktion nicht mehr vorhanden.

Keine Hilfe eBay Kundenservice

Guten Tag, leider erhalten ich keine Hilfe vom eBay Kundenservice bzw. die Hilfe verläuft schleppend bis nicht zufriedenstellend. Es geht um eine Retoure, welche nachweislich beim Verkäufer eingegangen ist. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück e...

Geklärt! Usatzsteuer ID

Hallo ich habe eine richtige Umsatzsteuer ID hinterlegt, trotzdem soll mein Konto eingeschränkt werden. Wie kann ich das Problem lösen?

Versand

Der Verkäufer hat mich kontaktiert und mir mitgeteilt, dass Ebay ihm noch nicht den vereinbarten Kaufpreis ausbezahlt hat.Die Sendung ist in der Sendungsverfolgung zwar immer noch als noch nicht zugestellt markiert, obwohl aber definitiv angekommen u...