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Verkäuferaktionen

Hallo, ein Verkäufer, in meinem Fall hat mir in einem Garantiefall, gesagt ich müsse das über Ebay abwickeln??? Der Verkäufer hat eine 2 Jahresgarantie auf meinm gekauften Durchlauferhitzer angegeben, nach 10 Monaten ist er defekt. Ist das richtig? W...

keine Haftung bei unterversicherten Paketen

Dazu die Verbraucherzentrale:Wertbriefe wie auch Schmuck etc. sind bis 500 Euro versichert – glauben viele Kunden. Doch das ist falsch. Sobald der Inhalt mehr wert ist als 500 Euro, entfällt die Haftung komplett. Geht die Sendung unterwegs verloren,...

Geklärt! Ware angekommen - Verkäufer bekommt von Ebay Geld nicht

Hallo zusammen,ich habe letzte Woche meine gekaufte Ware erhalten. Der Kauf lief ganz normal über das eBay-System.Der Verkäufer hatte zunächst keine Sendungsverfolgungsnummer hinterlegt. Die Ware ist aber angekommen.Jetzt schreibt mir der Verkäufer, ...

Konto hinzufügen

Wie kann ich problemlos das Konto hinzufügen, das klappt einfach nicht. Konto finden klappt , ich muss mich dann mit meinen Zugangsdaten anmelden, klappt und dann tauchen 3 Möglichkeiten auf - PIN-Generator, Flicker, QR Code - nix klappt.....

Kauf abgebrochen durch Verkäufer

Hallo zusammen,jemand hat vorhin einen Artikel von mir erworben. Ich wollte umgehend den versandt vorbereiten, da tauchte ein Fehler auf das der käufer im NAMEN mehr als 50 Zeilen verwendet hatte. ich habe ihn gebeten es zu korriegieren, was er nicht...

Käufer kontaktieren

Ein Käufer hat mir einen Preisvorschlag gesendet, den ich gerne akzeptieren wollte, allerdings mit Nachricht, dass sich die Verschickung verzögern würde, da sich das Produkt gerade an einem anderen Standort befindet. Meine Nachricht habe ich auf ebay...

unterversichert

Käufer will nicht den versicherten Versand bei einem Warenwert von über 500 Euro zahlen. Im Angebot wurde die hohe Versandgebühr angegeben, da sonst eine Unterversicherung bestünde und ich als Verkäufer dafür haften müsste.

Versicherter Versand einer wertvollen Uhr - wer hat bitte Tips?

Hallo liebe Community.ich habe Uhren über ebay verkauft und möchte diese jetzt versichert versenden. Wer kann mir bitte helfen? Über DHL geht es nicht. Brauche einen Logistiker der bis 1.500/2.000 € versichert.Vielen Dank!

Geklärt! Ärgerlich

Ich habe bei Ebay eine neue Handyhülle verkauft. Die Käuferin hat bezahlt - ich habe die Hülle sofort verschickt. Zwei Tage nach Eintreffen des Paketes hat sich die Käuferin an Ebay gewandt und behauptet: die Hülle sei gebraucht. Bilder mit abgenutzt...

nicht geliefert

habe am 14. 11. ein 2-sitzer sofa bei Ebay gekauft , der Verkäufer war , gleich nach der Bezahlung durch Paypal ( nachweislich), war von der Bildfläche verschwunden. Bis heute warte ich auf mein 2-sizer sofa. Ich benutze dieses Konto ausschließlich f...

Ebay Plus Punkte verschwunden, bzw. nicht einlösbar.

Hallo,ich habe ein Problem mit meinem Ebay Plus Punktekonto, ich habe im Jahr 2025 genau 4400 Punkte gesammelt und kann sie nicht einlösen, sie sind auf meiner EbayPlus Seite zu sehen und da steht auch das ich 0 Punkte eingelöst habe, verfallen sind ...

Streitfall - Ebay Klärung verlangt Sendungsnummer

Ich habe am Freitag, den 21.11. ein Buch verkauft.Artikelnummer 336159230147Gleich nach Kauf hat der Käufer mich noch gebeten, so schnell es geht zu versenden. Eine Stunde nach Kauf war das Buch per Großbrief verschickt. Am Sonntag, den 23.11. hat de...

Grundsatzverstoss

Mir wurde mein Angebot gestrichen wegen Grundsatzverstoss.Ich bot eine Stopfmaschine für Zigaretten an.Also keine Zigaretten, Zigarettenbestandteile, E-Zigaretten, Liquide, Kräuter oder irgendwelche schädlichen Bestandteile. Nur eine Maschine !!!Wie ...

Stornieren abgelehnt vom Verkäufer

Hallo.Heute ist Sonntag,wo soweit ich weiß, keine Paketannahmestelle geöffnet hat.Ich habe vorhin etwas gekauft,und es mir 10 Minuten nach dem Kauf doch anders überlegt.Also habe ich den Verkäufer angeschrieben und freundlich um Stornierung gebeten.N...

Geklärt! Unterschiedliche Bearbeitungszeiten

Hej hej, folgende Thematik.Wir wollen auf ein paar Artikel in unserem Sortiment die Bearbeitungszeit auf "1 Werktag" setzen.Das machen wir ja indem wir für diese Artikel eine gesonderte Rahmenbedingung zum Versand erstellen. Die restlichen Artikel vo...

Änderung der Versandoptionen

Wie kann ich Änderung der Versandoptionen bei Verkauf durchführen? Ebay lässt nur Standard-Versand von 6,19 oder 7,69 € zu. Zudem wird nur "Kostenlose Abholung" vorgegeben. Änderungen sind nicht möglich. Dies ist seit einem Tag der Fall. Zuvor alles ...

Geklärt! Käufer hat Artikel mit bezahlt markiert, aber keinerlei Zahlung geleistet

Hallo, ein Käufer hat einen Artikel bei mir gekauft und sofort als bezahlt markiert. Die Zahlung ist aber anscheinend nie erfolgt. Jetzt bekomme ich dauernd von ebay Aufforderungen, den Artikel zu versenden. Ich werde natürlich morgen den Kauf abbrec...

Lebensgefährlichen Schrott geliefert

Der Käufer behauptet, "lebensgefährlichen Schrott" erhalten zu haben. EBay hat den vereinbarten Kaufpreis von 40€ halbiert und 20€ überwiesen und dem Käufer 20€ gutgeschrieben. Der Käufer hat zudem noch eine negative Bewertung gegeben. EBay hat den F...

Betreff: Unverständlich niedrige Verkaufslimits – Bitte um sofortige Freischaltung

Betreff: Unverständlich niedrige Verkaufslimits – Bitte um sofortige FreischaltungSehr geehrte Damen und Herren,ich bin seit Jahren eBay-Mitglied und habe durchweg 100 % positive Bewertungen.Ich möchte als Privatverkäufer mehrere Artikel einstellen –...