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Sendungsnummer vergessen

Ich habe ein Paket versendet, dass höher frankiert werden musste und dadurch eine weitere Sendungsnummer oder eine neue Sendungsnummer erhalten. Leider habe ich erst viel zu spät gesehen, dass ich diese bei meinem Artikel ergänzen kann oder sollte. I...

WERO bezahl System

Ab wann kann man bei Ebay mit WERO bezahlen? Ich fände es gut als Alternative zu PayPal und Co.

Probleme beim Bezahlvorgang für Software die per eMail versendet werden soll

Hallo zusammen,ich möchte eine Software erwerben ( neues Office-Paket - Aktivierungsschlüssel ). Nach erfolgreichem Preisvorschlag und Zustimmung des Verkäufers steht nun der Kauf an.Nun bekomme ich stets eine Fehlermeldung " Der Verkäufer versendet ...

Abgegebene negative Bewertung ist verschwunden

Hallo,Liebe Community, ich habe heute vor ca. 1 Std. eine negative Bewertung abgegeben. Ich habe dabei keinem beleidigt. Und nun ist die Bewertung weg. Oder hat eBay bevorzugten Verkäufer ?Warum?Vielen Dank für die Verständnis.

Mehrere Shops-ist das legal?

Ich habe hier einen Verkäufer gefunden, der hat mir einen Artikel verkauft, aber sich am Telefon nicht meldet, und über 500 Negativeinträge hat. Der selbe Verkäufer ist noch bei einen anderen Shop gemeldet und verkauft dort gut bis akzeptabel. Geht d...

Rückgabe mit anderem Versand nötig

Hallo zusammen. Ich wollte einen Monitor zurück senden und habe dazu unter Rückgabe Hermes ausgewählt. Ticket bezahlt und gedruckt und auf den Karton aufgeklebt mit dem ich die Ware bekommen habe.Hermes hat die Annahme verweigert, das Paket wäre zu g...

Geklärt! Rückerstattung erhalten Lieferung wurde an Nachbar übergeben DPD

Rückerstattung erhalten Lieferung wurde an Nachbar übergeben DPD , da der Verkäufer nicht wie angegeben DHL beauftragt hat, wurde die Lieferung abgelehnt da DPD Lieferrung nicht angenommen wird. So hab ichces auch dem Verkäufer mitgeteilt. Trotzdem s...

Bieten funktioniert nicht mehr.

Hallo!Wie läßt sich das Problem lösen? Gleiches gilt für "Sofort kaufen" und für die Beobachtungsliste.Wer kann helfen?

Kaufabbruch wegen nicht bezahltem Artikel

Ich habe zwei Arbeitsspeicher gekauft,und mit Sofort Überweisung von Klarna bezahlt. Auf meiner Bank war der Betrag auch gebucht nur Klarna hat mich nicht zum Händler zurückgeleitet um den Kauf abzuschließen.Nach ein paar Tagen war das Geld wieder au...

Geklärt! Kauf über Klarna - Annahme verweigert

Hallo zusammenich habe vor einiger Zeit einen Artikel über Ebay mit Klarnarechnung bestellt. Die Annahme habe ich verweigert, somit ist die Ware zurück an den Verkäufer (dies geht auch aus der DHL Sendungsverfolgungsnr. hervor). Die Klarna Rechnung w...

Neue Verkäuferartikel erscheinen nicht in der Suche

Hallo,ich habe meinen Shop auf eBay.de vor etwas weniger als einem Monat eröffnet. Ich habe mein Profil, meine Identität und mein Bankkonto verifiziert, meine Produkte eingestellt und sogar bereits meinen ersten Verkauf erzielt, indem ich Käufer von ...

Geklärt! falsche negativ Bewertung

Hallo, wie kann es sein, dass ich wegen einer negativen Bewertung, für das ich selbst nichts konnte und sofort eine Rückerstattung getätigt hatte von 100 auf 97 % falle, habe auch schon zweimal mit ebay Mitarbeiter telefoniert, es wurde Änderung zuge...

warend der Garantie zeit verkäufer antwortet nicht

icj habe von dieser verkaufer: mehr als 2 jahren früher einen duschset als 5 jahre garantie gekauft. aber jetzt thermostat ist kaputt. ich habe mehrmals dem Verkäufer geschrieben aber geben sie kein antwort. vom ebay kriege ich auch keine hilfe. also...

Artikel nachträglich als "gefährlich" eingestuft (Product Safety Report)

Hallo! Ich habe im Juli einen Verstärker gekauft. Vor ein paar Tagen bekam ich von Ebay eine Nachricht, dass diese Ware im PSR als sehr gefährlich eingestuft wurde und nicht mehr verwendet werden darf. Der Verkäufer hat das Produkt noch im Sortiment,...

Gekaufte Ware ist beschädigt / Zustand nicht wie auf den Bildern / Kontakt zu Ebay scheint unmöglich

Hallo liebe Ebay Community,ich habe ein Bild ersteigert (Verkäufer sitzt in den USA). Nun kam es endlich an und der Rahmen ist stark beschädigt. Der Zustand weicht von den Auktionsbildern ab. Dort waren keine Schäden zu sehen und auch keine im Angebo...

Geklärt! Kann auf meinen eigenen Thread nicht antworten

Hallo,hatte eine Frage in die Community gestellt:https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Erstmaliger-Verkauf-Bankkontoverifizierung/m-p/5002345#M203232 Eine Antwort erhalten. Wollte darauf antworten. Ich sehe aber keine Möglichkeit...

nur abholung

Ich hatte einen schlauen Käufer, der hat einen "nur Abholung" Artikel für einen Euro gekauft, sofort bezahlt - und dann eine Beschwerde über Ebay losgelassen, weil Artikel nicht verschickt. Ebay (KI) hat ihm recht gegeben und mir fehlenden Versand / ...

Keine Zahlungsinformationen hinterlegt - trotzdem wurde Geld gesendet - fragt sich nur an wem?

Ich habe eine neues ebay-Konto angelegt und einen Artikel verkauft. Der Käufer hat nach seiner Aussage an ein Paypalkonto bezahlt. Ich habe aber keine Zahlungsinformationen hinterlegt. Das existiert nicht im Profil. Ich finde jedenfalls nicht. Das Ge...

Geklärt! Keine Ware erhalten, Keine Rückerstattung auch nicht

Hallo, Liebe Community, ich habe einen Artikel gekauft und es wurde als verschickt markiert. Ich habe bis heute keine Ware erhalten. Bei eBay Fall geöffnet und es wurde leider nicht zu meinen Gunsten entschieden. Status der Sendung ist immer noch als...

Nicht neues Produkt als neu eingestellt - und Ebay ist es egal

Guten Tag. Ich habe auf Ebay das folgende Angebot entdeckt: https://www.ebay.de/itm/167985319020 Dabei handelt es sich um eine Festplatte des Fabrikats Synology HAT3300-4T für für 75 Pfund Verkaufspreis (kommt aus Großbritannien) plus 13 Pfund Versan...