Mitglieder helfen Mitgliedern

Verständnisproblem zu Verhältnis Verkäufe:Bewertungen

Hallo Community, ich bin gerade über das Profil von "eBay User“ (gestolpert, das (angeblich) im Juni 2025 angelegt wurde, seitdem (angeblich) bisher nur 36 Verkäufe getätigt, aber (angeblich) 66 Bewertungen erhalten hat. Mal abgesehen davon, dass ich...

Artikel zur Wahl einstellen?

Hallo liebe Leute  Ich möchte viele verschiedene Postkarten einstellen, die sich die Käufer aussuchen können,finde aber dazu keine Option in meinem Verkäuferkonto.Gestern habe ich die ebay Hilfe für ein anderes Thema "gefragt" und es stand auch dort...

Rückgabe

Hallo,würde gerne eine Rückgabeanfrage stellen. Ich habe alles sorgfältig beschrieben und auch Bilder angehangen aber es kommt dann immer nur ein Schwarzes Foto kurz bevor es absendet..kann jemand helfen?

Geklärt! Falsche Rücksendeadresse auf Ebay-Plus-Rückversand-Label?

Ich habe einen Artikel von einem gewerblichen Verkäufer per Ebay-Plus Label retourniert (Rücksendung Nr. 5304259571). Ich habe also selbst keine Adresse eingegeben, sondern einfach das zur Verfügung gestellte Label benutzt. Nun steht in der Sendungsv...

Artikel durch Hermes an Absender zurück gesendet

Hallo, ich habe eine Artikel bei ebay gekauft. Der Verkäufer hat den Artikel schnellstmöglich versendet. Leider hat der Paketbote statt am nächsten Tag nochmal zu kommen, die Annahme verweigert eingeben.Damit wurde der Artikel an den Absender zurück ...

Nie wieder

Bitte kauft nie wieder bei ebay ein

Keine Aktualisierung der Sendung/einbehalt des geldes

Moin,Ich verkaufe selten auf ebay, nun die fragen: Ist das normal, das auf ebay der sendungstatus sehr spät bzw gar nicht aktualisiert wird? Bei dhl steht, der Käufer hats in der Filiale abgeholt, aber bei ebay steht noch "eingescannt" am 30sten? Die...

eBay konto

Hello. Could you please tell me what to do if I can't retrieve my card details? I've tried entering the card information many times, but it keeps saying that the details are incorrect, even though they are correct. What should I do?

Wer kontrolliert die Echtheits Kontrolleure?

Wer hilft bei offensichtlich falschenBeurteilungen der Echtheitskontrolleure.

Sperr- oder Gefahrgut verschicken

Hallo, ich überlege e Bay Plus abzuschließen, habe aber gelesen, dass man damit kein Sperr- oder Gefahrgutkostenfrei verschicken kann. Aber z.B. ist ein Elektro Roller mit einem Akku doch Sperr- oder Gefahrgut?Kann ich ihn ggf. mit e Bay Plus nicht k...

Geklärt! Unerwünschte Nachrichten

Wie schütze ich mich vor unerwünschten Nachrichten? Kann ich Mitglieder blockieren?Ich werde von einem Mit-Glied mit Nachrichten beliefert, in denen es darum geht, meine BH/Körbchengröße zu erfahren um mir gelegentlich/regelmäßig gebrauchte BHs abzuk...

Neuer Verkäufer

Ich habe einen Verkauf getätigt und werde jetzt nach Jahrzehnten als neuer Verkäufer geführt und der Betrag einbehalten. Der automatische Assistent – na ja. Was kann man hier noch tun?

Geklärt! Meine Punkte sind weg

Moinsen,Soeben habe ich gesehen, dass ich nur noch 37 Plus Punkte auf meinem Konto habe. Ich habe aber keine Punkte ausgegeben und verfallen sind sie auch nicht. Auch in meiner Historie sieht man keinen Punkte Abzug.Gibt es aktuell Probleme, oder wei...

Geklärt! Defekte Artikel

Hallo an alle,habe im Juni dieses Jahres bei einem ebay-Verkäufer 2 gleiche Artikel gekauft. Der erste war schon bei der Ankunft defekt. Der Verkäufer weigerte sich, ein Rücksendeetikett zu senden. Durch Einschaltung von e-bay bekam ich ein Rücksende...

Geklärt! Nach Auktionsende überboten

Hallo ebayerIch wurde heute als Höchstbietender nach Auktionsende von einem anderen Bieter überboten und habe somit die Auktion im nachhinein verloren.Ist das schon Jemandem passiert?Das ist doch nicht der Sinn von ebay?Viele Grüsse Martina

Versand

Ich habe Bilder auf Keilrahmen verkauft, der Käufer hat den den KP (29 EUR) einschl. der angegebenen 7,69 EUR Versandkosten überwiesen. Bei Aufgabe des Artikels verlangt DHL wegen "Sperrgut" eine Gebühr von 38,14 EUR. Dem Käufer habe ich die Problema...

Geklärt! Als Verkäufer machtlos gegen negative Bewertung

Hallo,Mich hat es erwischt. Nach jahrelangen Handeln hier auf Ebay habe ich zwei Negative Bewertungen von einer Käuferin erhalten für zwei Artikel aus einer Bestellung.Die Käuferin hat am 2. Oktober vier Slips unterschiedlicher Hersteller gekauft. Al...

Bei der Angebotserstellung wird nur der Zustand "neu" angeboten

Seit gestern kann ich bei der Angebotserstellung bei Zustand nur noch "neu" auswählen. Es wird keine weitere Option mehr angeboten. Habe ich was übersehen oder hat das Problem noch jemand?

Zahlung ohne Angabe von Gründen zurückgehalten

Hello everyone,Our seller account received no negative reviews, no increased return or cancellation rates last month, and our seller status is Top Rated – it was, is, and will remain stable. All orders are being processed on time and correctly; we tr...

Geklärt! Ist das eine Lücke im Entscheidungssystem von eBay bei Transaktionen?

Ich habe über die eBay-Plattform ein gebrauchtes iPhone gekauft.In der Produktbeschreibung hatte die Verkäuferin nicht angegeben, wie hoch die maximale Batteriekapazität des Geräts noch ist.Deshalb habe ich ihr über das eBay-Nachrichtensystem geschri...