Mitglieder helfen Mitgliedern

Defekte Ware zurückgeschickt aber keine Rückerstattung erhalten und der fall wurde abgeschlossen.

hallo, ich habe vor kuzem ein ps1 spiel gekauft das hat aber leider nicht funktioniert deshalb habe ich es zurückgeschickt mit einer sendungsnummer dort habe ich gesehen das es beim verkäufer angekommen ist aber ich habe noch keine rückerstattung erh...

betrug von Ebay

maziskaten hat bei mir was gekauft was defekt war (so war es in meinem Anzeige zu lesen "der Artikel ist defekt") und Ebay hat gesagt er bekommt sein geld zurück!ich habe kein geld!aber der Käufer behält auch die nicht bezahlte wahre die ja "defekt i...

falsches Rücksende-Label

Ich möchte ebay einschalten, weil die auf dem Rücksende-Etikett angegebene Empfänger-Adresse nicht mit der des Verkäufers übereinstimmt und weil eine wiederum andere, dritte, mir unbekannte Person als Absender angegeben ist. Es handelt sich dabei min...

Porto von ebay nicht erstattet

Hallo, ich habe Ware verkauft plus Portogebühren. Mir wurde per Mail mitgeteilt, dass der Käufer den kompletten Betrag überwiesen hat. Ich habe aber von eBay nur den Verkaufserlös bekommen, das Porto nicht. Wie kommt das.Danke Eure Hilfe

Geklärt! Rücksendestatus wird nicht aktualisiert.

Die Rücksendungen der Käufer sind schon länger bei uns angekommen, jedoch wird der Status bei Ebay nicht aktualisiert, man könnte manuell eine Rückerstattung in die Wege leiten, allerdings müsste man dann die Transaktionsgebühren selber Übernehmen un...

Artikl ist zugestellt

Der Artikel, den ich per DHL verschickt habe, wurde dem Kunden zugestellt, aber bei Ebay habe ich noch keine Zeit, um zu erfahren, dass der Artikel zugestellt wurde

Verkäuferschutz

Wie kann ich höflich einen Gegenanspruch gegen den Käufer als Verkäufer eröffnen?

Rücksendeetikett kaufen

Hallo Ich habe einen Artikel mit DHL zurückgehen lassen und der Artikel ist beim Verkäufer schon angekommen und bei Ebay habe ich eine Rückgabe beantragt aber ich brauche keine Rückgabe ettiket da der Artikel schon beim Verkäufer angekommen ist! Kann...

Geklärt! Rückgabe

Habe 16 Artikel in Einzelangeboten bei einem Verkäufer gekauft.Innerhalb Deutschlands kostet der zusammengepackte DHL Versand von ca. 30kg - ein Karton mit Maximalmaß- ca. Euro 95,- da dieser Verkäufer alles einzeln verschickt . Habe den Kauf widerru...

ebay ändert einfach meine Angebote

Hallo, heute habe ich seit langem mal wieder etwas verkaufen wollen und einige Sachen eingestellt. Als ich die Angebote sicherheitshalber mal in meinem ebay angeschaut habe, dachte ich ich spinne. Da standen ganz andere Verkaufspreise und Versandkont...

Geklärt! Bedeutung der mit Klammern eingeschlossenen Ziffernfolge neben dem verschlüsselten Bietername

Hallo miteinander,bei Geboten werden die Namen der Bieter verschlüsselt in der Form x***y dargestellt. Was bedeuten aber die neben dem verschlüsselten Namen angezeigten mit Klammer eingeschlossenen Ziffern, wie bspw. bei 6***4 (43) die 43.herzliche G...

Fehlerhafte Anzeige im Bezahlvorgang

Ich hatte am 11. April einen Artikel ersteigert und auch sofort bezahlt. Auf der Seite wurde er auch als bezahlt markiert nur eine Bestätigung per Mail kam nicht. Ich bekam die Tage keine Zahlungserinnerung oder dergleichen.Jetzt hab ich gestern Aben...

Rücksendeetikett

Verkäufer hat kein gültiges Rücksendeetikett geschickt, wollte ebay einschalten und um Hilfe bitten, kein Button gefunden, weiß jemand wie ich ebay einschalten kann?

email an ebay?

Ich bekam eine Mail von ebay, in der ich aufgefordert werde, mich zu einem nicht gelieferten Paket zu äußern.Bei antworten kommt nur der BOT, der auf meine Anwort( Suchauftrag bei der Post dauert mindestens 15 Tage)nur Schwachsinn antwortet.Egal wora...

Verkaufsübersicht

Ich kann meine Verkaufen Artikel in der App nicht mehr ansehen, da kommt ein Systemfehler. Aktive Artikel und nicht verkaufte kann ich jedoch sehen. An was könnte das liegen?

Negative Bewertung

Sehr geehrte Community Mitglieder, ich habe ein Problem ist schon lange her aber erst jetzt gesehen das ich eine ungerecht negative Bewertung bekommen habe. Den Käufer wurde schon kontaktiert aber keine Reaktion. Das Gerät habe ich zuhause ausprobier...

Geklärt! eBay Plus Kündigung nicht möglich

Liebe eBay Team, leider wird mir unter https://www.ebay.de/ebayplus/homeMitgliedschaft bearbeitenMitgliedschaft kündigen nicht angezeigt. Wie kann ich eBay Plus kündigen?Ich bitte um Kündigung!

9% Anzeigengebühr für heute - 15% wurden mir abgezogen

Guten Abend. Ich fasse mich kurz. Für meinen angebotenen Artikel beträgt die heutige Anzeigengebühr 9% vom Verkaufspreis.Bei 24,90€ entsprechen 9% weniger als 2,49€.Abgezogen wurden mir knapp 15% (3,70€).Support erreiche ich auch nicht und Online bek...

Geklärt! Problem mit Rücksendung

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Rücksendung.Ich habe über ebay eine Rücksendung gestartet und mir ein Rücksendeetikett gekauft, da ich bei dem Verkäufer die Rücksendekosten übernehme, nachdem ich mit dem Verkäufer geschrieben habe und er auch ...

Defekter Artikel

Die Sägeketten reißen und halten maximal 5 MinutenDer Verkäufer hat mir vor 4 Wochen Ersatz versprochenJetzt meldet der Verkäufer sich nicht mehrSie können meine Nachrichten mit dem Verkäufer einsehenGruß