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Support Email von Ebay

Gibt es eine Support Email von Ebay? Chatbot und Telefonsupport sind eine Katastrophe. Ich habe keinen Nerv mehr auf Agents die kaum Deutsch sprechen. Zugleich möchte ich das Forum hier auch nicht immer belästigen. Bislang kenne ich nur diese beiden ...

Geklärt! Kann Rückgabe nicht als verschickt markieren

Kann meine Rückgabe über ebay nicht als verschickt markieren. habe eigenes Versandlabel genutzt. Früher konnte man es mal als verschickt markieren. seitdem ebay aber seine eigenen Versandlabel anbieten will ( oft teurer als eigene ) geht da nciht meh...

Rücksendung an Sellpy

Hallo, hat jemand eine Erfahrung gemacht mit sellpy Rücksendungen, habe bei ebay von sellpy Waren bestellt, die ich zurück schicken möchte, allerdings wird als Rücksendeadresse das Land Polen angegeben, aber ich habe das Paket nicht von Polen sondern...

Mindestpreisgebühr doppelt berechnet

Zwei Artikel habe ich zum Verkaufen mit Mindestpreisgebühr eingestellt. Leider wurden diese zum Verkauf gesperrt, weil im Text ein Link zum Hersteller des jeweiligen Artikels im Text angegeben war. Eine Bearbeitung und Änderung des Verkaufstextes war...

Geklärt! Allgemeine Erreichbarkeit

Moin, gestern Abend sehe ich auf Ebay eine Sitzgruppe 321 in Hamburg. Sah sehr gut erhalten aus, auch erst 4 Jahre alt, für 300 Ösen. Ich will mit dem Anbieter Kontakt aufnehmen, finde aber kein Schreibfeld in der Vorlage (s.Bild). Ich wende ich an E...

Verkäufer verschickt nicht trotz mehrmaliger bitte zeitnah zu senden

Hallo, ich habe am 24.11. unter der Bestellnummer 27-13854-60213 eine Jacke mit Echtheitsprüfung gekauft. Zwei Tage später habe ich den Verkäufer gebeten so schnell wie möglich zu versenden, da ich ab dem 15.12. bis über die Weihnachtsfeiertage in de...

Rückerstattung trotz Erhalt

Käufer öffnet Fall wegen nicht erhaltenen Artikels (!!!). In der Begründung schreibt er, dass er den Artikel zwar erhalten hat (!!!), aber der Inhalt der DVD ihm nicht gefallen würde, weil er die Filme schon kennt (???). Ebay-Kundenservice wird einge...

Geklärt! Artikel wurde versendet, Betrag ist aber einbehalten

Ich habe einen Artikel zum Abholen verkauft. Der Käufer hat den Artikel gekauft und bezahlt. Allerdings war der Wunsch, dass ich den Artikel an den Käufer versende, was ich auch getan habe. Da aber nach wie vor der Artikel zum Abholen gespeichert ist...

Gebüren bezahlen

Ich möchte gerne meine Gebühren bezahlen kann es aber nicht weil meine Zahlmethode die ich angeben möchte nicht funktioniert,was kann man da machen,wie kann ich Kontakt zu eBay aufnehmen um das Verfahren zu klären?Bitte um Hilfe

Ich wurde gesperrt,obwohl ich nie bei dem Händler gekauft habe.

Ich habe das erlebt: Ich habe einen Artikel auf die Beobachtungsliste gesetzt.Als ich später kaufen wollte,war ich blockiert.Ich habe bei diesem Anbieter noch nie etwas gekauft. Einige Verkäufer haben mich so blockiert,daß ich nicht als Gast kaufen k...

USt ID eingeben

Hallo, habe die Ust-ID eingetragen und alles abgeglichen, dann kam wieder eine Mail das irgendwas fehlt.Aber was fehlt.Kann mir irgendwer bitte helfen.

EBAY Käuferschutz

Hallo, gilt der EBAY Käuferschutz auch bei Zahlungen mit PayPal für Freunde?Danke für Eure Mühe.

Gewerblicher Verkäufer antwortet nicht, kann das bei Ebay gemeldet werden?

Hallo in diese Runde,Ich habe da einmal eine Frage.Vor 3 Tagen, habe ich einem Gewerblichen Verkäufer eine Anfrage gestellt wie es mit dem Versand in die Schweiz aussieht.Der Gewerbliche Verkäufer soll gemäss seinem Profil innerhalb von 12 Stunden an...

Geklärt! Gewerblicher Verkäufer verweigert Rückzahlung und Ebay unterstützt das...?

Hallo ich habe Renault Dacia Diagnosegerät Tester OBD OBDII Can Clip VCI 3 Sonde 1995 bis 2024 ersteigert. Es funktioniert bei mir nicht (abgesehen davon, dass es eine Raubkopie ist) und der Verkäufer hat es sich zurückschicken lassen, verweigert abe...

Tracking falsch / Käufer hat Paket abgeholt / Auszahlung wird nicht freigegeben

Hallo, Ich habe einen Problem mit dem Artikel 127499107143.Diesen habe ich versandt und der Käufer hat das Paket auch bereits vor Tagen von der Post abgeholt, wie er mir selber per Nachricht bestätigt hat. Leider listet das Tracking von DHL das Paket...

Geklärt! Mangel bzgl. angeblich nicht fristgerechter Lieferung

Wir haben aktuell einen Fall, wo ein Käufer angegeben hat - versehentlich, oder vorsätzlich -, dass ein Artikel zu spät geliefert wurde, trotz, dass dies nachweislich nicht der Fall ist.Dementsprechend haben wir jetzt einen Mangeleintrag erhalten.Kau...

Kleine Hilfestellung zum neuen Zahlungssystem von Ebay

Hallo zusammen, da ich hier schon einiges über das neue Zahlungssystem gelesen habe, jedoch keine Antworten geben konnte in dem jeweiligen Artikel da ich kein Antwortfeld habe/hatte, wollte ich in diesem Artikel hier mal alles soweit zusammenfassen, ...

Geklärt! Differenz bei der Abrechnung durch EBay

Ebay weist mir nach dem letzten Verkauf als privater Verkäufer aktuell 2001,33 € nach. Wenn ich alle Transaktionen anhand der Abrechnungsberichte addiere, komme ich nur auf 1949 €, auch gab es nie Centbeträge. Kann mir jemand helfen, woher die Differ...

Kauf stornieren

Hallo FreundeVor ein paar Tagen, am Freitag gegen 19:00 Uhr, habe ich einen größeren Einkauf getätigt, diesen aber schnell wieder storniert und den Verkäufer direkt per E-Mail kontaktiert, habe aber noch keine Antwort erhalten. Was soll ich als Nächs...

Geklärt! Verkauf an Abholer - habe keine ebay-app

Hallo,habe zum erstenmal einen Artikel an Abholer verkauft.Ich habe kein Internetfähiges Handy und somit auch keine ebay app.Beim einstellen des Artikels gab es keinen Hinweis das ich die app brauche.Was mache ich jetzt wenn der Käufer kommt?Vielen d...