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Geklärt! eBay: "Verkäufer erhaltet Rücksendung " Und dann: "nicht ausreichend bewiesen"

Guten Tag, Ich habe einen defekten Artikel erhalten und den Verkäufer kontaktiert und eine Rückerstattung verlangt. Auf mehrere Nachrichten habe ich keine Antwort erhalten. Deshalb habe ich das Verfahren zur "Rücksendung beschädigter Artikel" eingele...

Geklärt! Preisvorschläge

Hej, heute habe ich mal eine Frage zu dem Thema Preisvorschläge.Es wurde ja was geändert und zwar das der Verkäufer (wir), die Stückzahl bearbeiten können wenn Preisvorschläge von potenziellen Verkäufern kommen. Es ist ja im normalen wirtschaftlichen...

Zusteller (DHL) hat Paket nicht als zugestellt eingegeben. Käufer hat Ware erhalten und bereits posi

DHL hat Paket ausgeliefert, aber offensichtlich nicht als geliefert im System hinterlegt. Käufer hat die Ware und hat bereits eine positive Bewertung abgegeben! EBay behält aber weiter das Geld ein!Was soll ich tun?

Account gesperrt, keine Auszahlungen

@ nina@ebay Grundlos wurde mein Verkäuferaccount gesperrt und man darf dazu telefonisch keine Auskunft geben laut Ebay, Faktum ich warte auf 600 Euro Auszahlungen, aber nach und nach werden meine Kudnen jetzt rückwirkend ausbezahlt weil diese systema...

dem neuen Zahlungssystem widersprechen

Es gibt keinen Hinweis, ob man dem neuen Auszahlungssystem widersprechen kann, bleibt dann nur derWeg die Artikel anderweitig zu Vekaufen?

Bezahlung

ich habe mit einem Käufer einen Komplettpreis ausgehandelt für 3 verschiedene Anzeigen. wie geht das jetzt weiter da ja ein anderer preis herauskommt

Unzufrieden

Käufer ist mit dem Artikel unzufrieden, obwohl ich nichts weiter angegeben habe. Muss ich den Artikel zurück nehmen?

Wie kann ich selbst den Rückversand organisieren?

Wie kann ich selbst den Rückversand organisieren? Ich bin zur Rückgabe der Artikel hier zum Porto-Selbstzahlen verpflichtet, jedoch über den Ebay-Link ist es fast doppelt so teuer, so dass eine Rückgabe sinnlos wäre und ich die neue (nur nicht passen...

Verbesserung des Servicestatus auf intern. Märkten

Ebay schreibt mir seit einiger Zeit, dass ich meinen Servicestgatus verbessern muss um Einschränkungen meines Kontos zu vermeiden. Kann mir jemand sagen was ebay damit meint? Leider erreiche ich nur die KI und keinen Mitarbeiter, die Rückrufoption is...

Artikel persönlich abgegeben, Zahlung gesperrt

Hallo, ich habe was verkauft. Das Geld vom Käufer ist bereits eingegangen. Ich wollte den Artikel senden, hab aber dann gesehen er wohnt um die Ecke. Hab ihm den Artikel dann gebracht. Nun will eBay von mir eine Sendeverfolgung, sonst wird das eingez...

Rückerstattung

ich habe einen Artikel über eBay gekauft und zurückgeschickt. Der Verkäufer hat den Erhalt bestätigt, weigert sich aber, über PayPal zu erstatten, und fordert stattdessen meine Bankdaten an.Ich habe über PayPal bezahlt und bitte um Ihre Hilfe, die Rü...

ebay-Website nicht gefunden

Habe für eine Suche in Kategorien gestöbert. "Antiquitäten und Kunst" , da wurde ein Bild für belibte Kategorien angezeigt "Antike Puppen& -Zubehör".Bei diesem Link kam nur von Ebay Wir haben überall gesucht. Anscheinend existiert diese Seite nicht. ...

Ob eBay hilft bei negativer Bewertung?

Ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer reklamiert es. Der Artikel würde angeblich defekt sein.Nach einem augiebigeb Schriftverkehr habe ich den Käufer aufgefordert, den Artikel auf meine Kosten zurückzuschicken., damit ich ihn beim Hersteller...

ein Mangel innerhalb der 12 Monatigen gesetzlichen Gewährleistungsfrist

Am 18. April 2025 habe ich über die Plattform eBay ein Mobiltelefon gekauft.Am 12. September 2025 , d.h. innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, trat ein Mangel auf: Das Telefon lädt nicht mehr und lässt sich nicht einschalten.Am 12. Septemb...

Ist die Fa. EzrMoto seriös?

Der Verkäufer EzrMoto bietet 5 Liter Motoröl an, nach dem Kauf wird nur 1 Liter geliefert.Nach der Rücksendung laufe ich der Rückerstattung hinterher. Bis jetzt steht sie noch aus. Ich bekomme keine Rückmeldung von der Firma.

Artikel enthalten nazionalsozialistische Symbole

Hallo , mir wurde untersagt ein Sammlerdolch wo alle Kennzeichen unleserlich sind ein zu stellen ! Schaue ich aber da sehe ich Harkenkreuze SS Symbole offen auf den Verkaufsfotos bei anderen Verkäufern ! Wie kann das sein ?? Wird hier mit 2erlei Mass...

Geklärt! Rücksendeetikett nicht erhalten- Verkäufer praktiziert dies öfters anhand Bewertungen

Hallo, ich habe selbiges Problem wie hier: https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/R%C3%BCcksendeetikett-nicht-erhalten/td-p/4968080 betrifft meine Rücksendungsnummer: 5303436253 Von Ebay kam: "Ihre Rückgabeanfrage wurde akzeptiert...

Geklärt! gewerbl. Verkäufer verweigert Gewährleistung

Hallo zusammen, ich habe am 19.03.2024 bei einem gewerblichen Verkäufer ein neues Produkt gekauft. Das Produkt ging Anfang Oktober 2025 kaputt, ich habe umgehend den Verkäufer kontaktiert und wegen Gewährleistung angefragt. Laut meinem Kenntnisstand ...

Angeblich Paket verschwunden

Habe ein Plattenspielerchassis verkauft.Paket ist laut Sendungsverfolgung angekommen. Käufer sagt, er hat das Paket nicht erhalten. Hermes hat mir sogar den Namen der Person genannt, die das Paket angenommen hat. Anlieferadresse ist ein Logistikunter...

Kann keine personenbezogenen daten ändern, Fehlermeldung?

Mein eBay, Technische Schwierigkeiten. Kann keine personenbezogenen daten, z.b. andere Handynummer, ändern, da kommt die Meldung, leider ist ein problem aufgetreten, bitte versuchen sie es später noch einmal, aber es geht nach mehreren versuchen imme...