Forum-Beiträge
Geklärt! eBay-10-€-Gutschein eingelöst, aber betrügerischer Verkäufer hat nicht versandt
Hallo, weiß jemand, ob eBay aus Kulanz einen Gutschein ersetzt, wenn der Kauf, bei dem er eingesetzt wurde, wegen eines Verkäufer-Verschuldens nicht zustande gekommen ist? Mir wurde von eBay danach die Kaufsumme abzüglich des 10 €-Betrages wieder gut...
Artikelrückgabe funktioniert nicht
Hi,ich möchte einen Artikel zurückgeben. Leider ist die sich öffnende Rückgabeseite so ein totaler Quatsch,dass ich dachte irgendwo in China gelandet zu sein. Das größere Problem ist, dass egal was ich für einen Grund auswähle, der Weiter-Botton nich...
Ersteigertes MacBook war Diebesgut – Was tun?
Hallo zusammen, ich habe kurz vor Weihnachten ein MacBook bei einem gewerblichen eBay-Verkäufer ersteigert. Leider kam das Geschenk nicht gut an, weshalb ich es im neuen Jahr an **bleep** verkauft habe. Dort wurde mir jedoch die Auszahlung verweigert...
Rahmenbedingungen nicht aufrufbar
Hallo,seit Ende vorigen Jahres kann ich den Punkt "Rahmenbedingungen" nicht mehr aufrufen. Wenn ich anklicke erhalte ich die Fehlermeldung siehe Bild.Ich würde gern meine Paketpreise sowie den Standardversand ändern wollen (was ich jetzt meist per ma...
Reduktion vom Kaufpreis
WENN ich als Privatverkäufer nach erfolgreich beendeter Auktion von dem Meistbietenden die Anfrage erhalte, ob ich den Preis nicht reduzieren könnte und ich dem zustimme, muss das irgendwo mitgeteilt werden, damit alles mit der Zahlung über Ebay klap...
Kauf abbrechen, Artikel aber "versendet"
Hallo, möchte einen Kauf von einem Privatanbieter abbrechen. Jedoch ist dieser schon als versendet markiert, sodass ich über die Funktionen nichts machen kann. Der Verkäufer kennt sich angeblich nicht gut aus und versteht nur englisch. Er meinte Arti...
Eingeschränkter Käuferkreis
Hallo, bei mir wird beim Bieten auf meine Artikel den Bietern angezeigt, das sie nicht auf mehrere Artikel bieten dürfen, da ich einen eingeschränkten Käuferkreis habe. Ich habe nun alles kontrolliert, aber da sind nur 2 Haken in der Einstellung , ei...
Päckchen kam beim Käufer nicht an
Hallo zusammen. Ich habe am 07.01.25 eine Tastatur verschickt per Päckchen, dasbis heute (17.02.) beim Käufer nicht ankam ( ohne Sendungsverfolgung). Habe eineNachverfolgung bei DHL ausgefüllt und abgesendet mit meinem PäckchenabschnittWarenkorbNumer...
Hilfe
Kann mir jemand helfen. Möchte gern etwas kaufen. Nur ist das Sofort Kaufen oder bieten Geld verschwunden. Stattdessen nur das Feld " andere Artikel des Verkäufers" und Kontakt zum Verkäufer zu sehen. Vielleicht weiß ja jemand Bescheid. Lieben Dank S...
Umsetzung Artikel 9A Durchführungsverordnung (EU) Nr. 282/2011
Hallo Community,ich habe eine Frage bezüglich Artikel 9A Durchführungsverordnung (EU) Nr. 282/2011.Bei Inlandsverkäufen wird die einbehaltene USt. teilweise verzögert von Ebay zurückerstattet. Lt. Steuerbüro, den Bundesamt für Steuern und dem Fianzam...
Haftung für verloren gegangenen Artikel
Im Angebot wird für den internationalen Versand eines Artikels angegeben: DHL-Päckchen. Der Artikel kommt beim Käufer in Italien nicht an. Nach deutschem Recht entfällt bei einem Verkauf durch einen privaten Verkäufer die Haftung bei einem Verlust de...
Auktionsabbruch nach Auktionsende
Ich habe einen Artikel für 1€ Erstanden Ebay hat mir als Höchstbietender Gratuliert." Minuten nach Auktionsende erhielt ich die Nachricht (Der Verkäufer hat die Auktion beendet, der Artikel steht nicht mehr zur Verfügung) ! Stunde später bot mir der ...
irrtümlich als bezahlt markiert
Hallo. Ich habe irrtümlicherweise einen verkauften Artikel als bezahlt markiert, der allerdings noch nicht bezahlt ist. Kann ich das rückgängig machen? vielen Dank!
Ebay Plus Retourenlabel
Hallo ich würde gerne einen Artikel zurück senden. In der Artikelbeschreibung steht Kostenloser Rückversand für ebay Plus Mitglieder. Ich kann aber kein Retourenlabel ausdrucken. Auf Anfrage beim Verkäufer heißt es der Service wird nicht unterstützt ...
Geklärt! nicht verkaufte Sachen gelöscht
Habe gerade meine nicht verkauften und leider noch nicht wieder eingestellten Sachen komplett gelöscht???? Kann ich die wiederherstellen oder sind sie tatsächlich weg???
Geklärt! Versicherter Versand bezahlt aber per BüWa verschickt
Hallo, vielleicht hat hier jemand eine Erklärung für mich: Für einen gekauften Artikel habe ich den versicherten Versand über Hermes bezahlt. Versendet wurde als BüWa zum halben Preis. Antwort der Verkäuferin: Ich solle mich freuen, das es angekommen...
Käuferin verzichtet auf Echtheitsprüfung, damit die Ware schneller bei ihr ist.
Hallo zusammen, ich habe einen Artikel mit Echheitsprüfung verkauft. Die Käuferin wünscht aber einen direkten Versand zu ihr, damit die Ware schneller bei ihr ist. Ohne Echtheitsprüfung. Sie sagt, sie sieht, dass die Ware echt ist. Die Ware ist natür...
Doppelbestellung
Hallo,habe versehentlich einen Artikel 2 x bestellt. Wollte sofort stornieren, ging aber nicht mehr, da es hieß, Artikel bereits versandt. Das ist doch augenauswischerei. Was ist denn das für eine Firma, die mit solchen Trix arbeitet.Leider beides mi...
Irrelevante Suchergebnisse
Warum bekomme ich immer mehr irrelevante Suchergebnisse auf ebay? Und immer mehr Ergebnisse, die irgendeinen Schrott verkaufen, wie z.B. fake Trump Goldmünzen. Hat Elon Musk ebay gekauft und spült es jetzt auch die Toilette hinuter wie er es mit Twit...
Geklärt! Auszahlung meines Verkaufserlöses
Hallo liebes eBay-Team,am 07.02.2025 habe ich drei Artikel über Ihre Plattform verkauft. Sie haben den Gesamtbetrag von 66,94 Euro erhalten, jedoch wurde dieser bisher noch nicht an mich ausgezahlt. Ich möchte Sie daher bitten, mir den genannten Betr...
