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Forum-Beiträge

Geklärt! Falschen Rückgabegrund gewählt, wie ändern?

Hallo, ich habe einen Artikel erhalten der nicht den beworbenen Maßen entspricht. Da er deutlich zu kurz war, gab ich bei Rückgabegrund" Passt nicht" an und habe nicht gewusst das dies dann einer freiwilligen Rückgabe entsprechen würde und soll nun d...

Sendungsstatus

Hallo, wir versenden unsere Aufkleber per Brief, die Briefmarken kaufen wir elektronisch und haben eine Basis-Sendungsverfolgung über die Nr. Das hat bisher immer gut geklappt, leider wird seit ca. 3 Wochen von eBaykeine Zustellung mehr angezeigt, nu...

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Shop Artikel UNSICHTBAR! (nur auf: ebay.COM) bitte um HILFE!

Es trudelt aus den USA eine Nachricht ein: "Deine Artikel sind in deinem Shop NICHT sichtbar" - obwohl seit Monaten hunderte gelistet sind. Zusätzliches Problem: „Andere Artikel des Verkäufers ansehen“ funktioniert ebenfalls nicht. (Beispiel: eBay-Ar...

Bestellung aus dem Jahr 2022

Hallo, wir haben aus dem Jahr 2022 eine Abbuchung auf unserem Konto. Der Kauf wurde via Paypal bezahlt. Wir haben eine Bestellnummer und vermutlich auch die Ware damals erhalten. Nun benötigen wir die Rechnung. Der ganze Vorgang ist nicht in unserem ...

DHL-Paket hängt seit Tagen irgendwo fest

Guten Morgen,ich habe bei Conrad eine Bestellung getätigt. Sie hängt jetzt seit einigen Tagen bei DHL irgendwo fest (Sendungsverfolgung sagt "Technischer Fehler: DIe Sendung ist nicht bekannt oder konnte nicht eindeutig identifiziert werden).Da die L...

Kundenservice

Hallo Ebay Kundenservice,Wie kann man über Ebay noch ein ehrliche Verkäufer (laut Bewertungen) finden? Da die negative Bewertungen auf Nachfrage sowieso gelöscht werden.

Plus Punkte können nicht eingelöst werden

Hallo , weiß jemand warum es nicht geht das man die Punkte einlösen kann ? Gehe beim Kauf normal auf Punkte einlösen drauf , tippe den Betrag ein , es lädt dann kurz und das war's . Finde auch nix wo man eBay direkt oder so Anschreiben kann , hat jem...

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Käufer will einwandfreie und genutzte Ware zurücksenden. Privatverkauf.

Hallo zusammen, ich war über Jahre nur als Käufer unterwegs und habe jetzt etwas verkauft. Bin geschockt über die kriminelle Energie von Käufern. Ich habe eine PS4 verkauft, gebraucht. Zusätzlich habe ich Controller beigelegt und digitale Spiele ware...

Link zur aufrufen eines Kaufs (als gast) in der Bestellbestätigungs e-mail ist nicht vorhanden

Normalerweise wenn man einen produkt als gast kauft, kann man diese durch das Link in einen email verfolgen, die man durch das eingeben des bestellnummers bekommt. Das link ist bei mir allerdings nicht anwesend, und stattdessen wird eine "[TD_VOD_URL...

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Standartfoto zur Ware

Hello, Is it normal to receive messages threatening legal action if you copy a run-of-the-mill standard photo and put it in your offer? The photo was definitely not taken by the gentleman.

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Käufer frag unrechtmäßige Rückgabe an

Hallo,ich bin privatperson unf habe kürzlich ein paar Bücher über Ebay verkauft, die der Käufer auch erhalten hat.Diese Bücher waren alle in neuwerigem Zustand und auch so gelistet. Nun will der Käufer aber eine Rückerstattung veranlassen, da diese B...

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I am making an official request to eBay.de

Under the Guidance of the Digital-Services-Act or DSA article 12/ 13) I request to be private messaged with the legal point of contact.All providers are required to establish two points of contact: (i) under Article 11 for communication with the EU M...

Käuferschutz wenn Kauf eines Artikels länger als 90 Tage zurückliegt

Hallo,welche Möglichkeite habe ich im folgenden Fall:Artikel am 10.11.23 gekauft/bezahlt. Versand aus China am 2.1.24Bisher nicht angekommen. Bezahlt über Ebay Paypal mit Käuferschutz. Der Verkäufert antwortet nicht. Das normale Ebay Formular lässt s...

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Ex-Konto

Bevor mein altes ehemaliges EBay Konto gelöscht wurde hatte ich noch eine Artikel auf dem Weg zurück zum Verkäufer gebracht. Der Artikel hatte einen Fehler. Das Geld habe ich zurück erstattet bekommen. Als mein altes EBay Konto schon gelöscht war, mu...

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als Gast bestellt

Hallo ich habe etwas als gast bestellt aber keine bestätigungsmail oder senndungsnummer erhalten obwohl paypal schon bezahlt hat.bitte um Hilfe Bestellnummer:24-11473-99445mfg

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