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Forum-Beiträge

Rückgabe unter 50% der Ware

Hallo, ich bräuchte HilfeWeiß jemand wie man das lösen kann ? Kunde schickt anstatt 40 bestellter Bretter nur 17 Stück zurück.Leider hat er in der Rückgabemeldung 40/40 angekündigt, aber per Mail auch bestätigt, das er nur 17 zurückschickt.Da nur max...

Geklärt! Kann leider nicht verschicken aufgrund von nicht zuhause

Sehr geehrte Damen und Herren,Ich bin aufgrund von Herbstferien meiner Kinder außer Haus und eine Käufer will ein Buch kaufen, die bis 8. October verschickt werden soll. Da ich leider nicht da bin, geht es nicht, zeitnah den Produkt zu verschicken. I...

Paket zurück gekommen

Ich habe ein Problem mit einer Rücklieferung. Der Käufer falsche oder unvollständige Adressen angegeben. Das Paket konnte nicht korrekt zugestellt und wurde nicht von der Packstation abgeholt. Nach einer gewissen Lagerfrist ging sie dann auf meine Ko...

Screenshot 2025-10-07 114644.png Screenshot 2025-10-07 114601.png

Geklärt! Vom Verkaufserlös werden Beträge einbehalten – was tun

Ich habe in letzer Zeit als privater Verkäufer einige Dinge verkauft und es werden von eBay manchmal die Kosten für den Versand, obwohl vom Verkäufer bezahlt, zusätzlich einbehalten. Beispiel:Kosten für die Ware €30DHL-Versandetikett über eBay: €6,19...

Fall hier auf Satus gelöst? Liest das noch jemand, wenn doch nicht gelöst?

Hallo, wenn ein Fall hier "gelöst" ist, interessiert sich dann noch jemand von Ebay dafür? Oder war ich zu vorschnell, indem ich dachte, der Vorschlag als Lösung den die Kollegen von Ebay gebracht haben mit "gelöst" zu markieren, also die Lösung zu a...

Paket geöffnet und Inhalt gestohlen

Ich habe etwas mit Hermes versendet. Heute angekommen aber das Paket wurde von Hermes geöffnet und der Inhalt gestohlen. Dann wurde das Paket wieder verklebt aber mit einem anderen Klebeband. Darum habe ich es gemerkt

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Kann Angebot nicht beenden

ich wollte ein Angebot beenden, weil ich es aus verschiedenen Gründen erst nächste Woche einstellen wollte. Wenn ich es beenden will, kommt eine Fehlermeldung. Artikelnummer: 336217596341   wenn ich es aber bearbeiten will, wird es als beendet angeze...

Angebot nicht beenden a.jpg Angebot nicht beenden ba.jpg Angebot nicht beenden c.jpg
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Kontakt zu eBay persönlich

Hallo liebe community, ich habe extreme Probleme mit eBay die schicken mir immer Zahlungsaufforderung und ich soll irgendwelche Zahlungsdaten ändern. Ich habe aber gar keine Kreditkarte. Ich habe nie irgendetwas in dieser Hinsicht überhaupt machen wo...

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Versand mit Hermes als Verkäufer

Hallo. Ich möchte grundsätzlich Hermes als Versandoption für alle zukünftigen Angebote von mir ausschließen und finde die Option nicht. Habe gerade einen Artikel eingestellt und konnte nur Hermes als versandoption auswählen. Sonst war es immer DHL. I...

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Zahlung 30 einbehalten, weitere Verkäufe auch?

Guten Tag, ich bin schon länger hier registriert und habe auch durchweg positive Bewertungen. Habe jetzt ein höherpreisiges Tablet verkauft und die Zahlung wird von Ebay laut Übersicht bis zum 6. November (30 Tage) einbehalten. Meine Fragen hierzu:1....

Mitgliederavatar von Auf Erkundungstour
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Geklärt! Research Team

Hi, ich habe eine eMail vom eBay Forschungsteam bekommen, habe aber bei eBay nichts im Briefkasten. Ist das vertrauenswürdig?Einladung zur Teilnahme an der eBay-Forschung / Geben Sie Feedback zu Ihrem eBay-Verkaufserlebnis

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Geklärt! Einfuhrabgaben

Hallo, ich beobachte dieses Angebot:https://www.ebay.de/itm/336218529243 Wie üblich, ist neben dem Kaufpreis auch der Preis für den Versand angegeben. Zusätzlich entstehen Einfuhrabgaben in nicht unerheblicher Höhe.Meine Frage:Sind diese Einfuhrabgab...

Mitgliederavatar von Am Aufwärmen
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Kundenservice haben keine Ahnung

da wird man nur ver**Autsch**t angeblich Fachpersonal viele verstehen kein Deutsch fragen 5 - 7 mal nach wie ihr Namen unhöflich stellen sich nicht vor legen einfach auf Hallo eBay wann schuld ihr die mal richtig auser denen zu erklären wie man einen...

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Verkäufer bricht Kauf gegen den Willen des Käufers ab weil ihm der Kaufpreis zu niedrig ist

Nach dem Kauf wollte der Verkäufer den Kauf abbrechen oder nur einen Teil der Ware liefern, weil ihm der Verkaufspreis zu gering war.Als er darauf hingewiesen wurde, dass ein recht gültiger Kaufvertrag zu Stande kam und ich als Käufer auf die Vertrag...

Mitgliederavatar von Im Rennen
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Preisvorschlag

Ich habe dem Verkäufer einen Preisvorschlag gesendet, dieser hat ihn akzeptiert.Den Artikel möchte ich aber nicht mehr kaufen und soll ihn jetzt aber bezahlen. Habe ich da wirklich schon einen Kauf getätigt?

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