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Geklärt! Rückgabegrund ändern

Hallo,jemand hier hatte bereits das gleiche Problem, das anscheinend nur manuell durch jemand anderes gelöst wurde.Ich möchte einen Artikel zurückgeben, weil er defekt ist. Ich habe aber versehentlich "keinen Grund angeben" ausgewählt.Ich habe die Rü...

Zigaretten aus dem 3. Reich

Darf ich als Privatperson alte Zigaretten aus der Zeit des 3. Reiches mit Reichsadlerund Hakenkreuz bei eBay verkaufen?

Ik wil een product afhalen

Hallo, ik heb een probleem wanneer ik vanuit het buitenland bied en het item zelf wil ophalen. Ik krijg bijvoorbeeld de melding dat het item niet naar Nederland kan worden verzonden. Misschien kan eBay dit oplossen door het programma aan te passen.Me...

Artikel bezahlen,

wie kann ich einen Artikel bezahlen wenn ich die angebotenen Zahlungsoptionen nicht habe?

Leeren Umschlag mit angeblicher Ware erhalten.

Ich habe heute eine Warensendung erhalten und als ich den Umschlag öffnete, war er leer.Die Verpackung war meiner Ansicht nach original verpackt. Jetzt sehe ich den Absender, kann aber nicht feststellen, welche Ware damit verbunden ist, weil meine Kä...

Geklärt! Neue Rücknahmebedingung erstellen

Als Privatverkäufer möchte ich individuelle Rücknahmebedingungen je nach Artikel festlegen. Bei Fertigstellung eines neuen Angebots bearbeite ich die "Einstellungen" (anklicken des Stiftes). Dort finde ich unter der Überschrift Rücknahmen den Punkt "...

Ebay zieht Versand trotz fahrzeugteile versprechen ab.

Hallo, Ebay zieht das Geld für das Versandetikett ab, obwohl das Teil nicht gepasst hat.Heißt es nicht beim Fahrzeugteile versprechen, dass die Rücksendung erstattet wird?

Rechnungen im PDF-Format

Ein gewerblicher Ebay-Händler ist angeblich nicht in der Lage, Rechnungen im PDF-Format zu versenden. Angeblich würde Ebay das nicht zulassen und es wären nur Rechnungen als Fotodatei möglich. Das ist doch vollkommen unprofessionell. Sind PDF-Rechnun...

Bestätigung des neuen Kontos nicht möglich

Guten Tag,Ebay meldet mir, dass mein neues Bankkonto nicht verifiziert werden konnte, "Leider konnten wir einige Ihrer Angaben nicht verifizieren." Die Test-Überweisung und Abbuchung wurden aber korrekt durchgeführt. Mir ist unklar, wie ich das Konto...

Gratisversand einstellen bei verschiedenen Artikel geht nicht . Fehler wegen Überschreibungen?

Hallo und wollte mal nachfragen wie ich verschiedene Artikel gratis einstelle. Bis jetzt kommt immer eine Fehlermeldung wegen Überschreibungen. Habe im Reiter Versand das Kästchen mit Gratisversand ausgewählt und dann gespeichert. Nach einstellen des...

Käufer behauptet, Artikel nicht vollständig erhalten zu haben

Hallo, ich will eine umfangreiche Briefmarkensammlung in 4 Alben verkaufen. Wenn diese nun ersteigert wird, zahlt der Käufer den Betrag und ich verschicke dann per versichertem Versand. Nach Zustellung meldet sich der Käufer und behauptet, dass z. B....

Artikel einstellen in der App funktioniert seit heute nicht mehr.

seit heute kann ich über die App keine Artikel mehr einstellen. Klicke ich auf die Schaltfläche Artikel einstellen, öffnet sich plötzlich eine neus Fenster mit HInweisen Schritt 1-3. Das wars dann aber auch. Neustart wie auch eine Neuinstallation hab...

Geklärt! Mindestpreis 75 Euro?

Hallo, ich möchte eine Hose einstellen als Auktion und Sofortkauf. Wenn ich einen Mindestpreis einstellen möchte, geht das nicht. Das Formular verlangt, dass der Mindestpreis 75 Euro ist. Ist für die Hose etwas viel.

Abholcode! Artikel NUR mit Abholung angegeben, soll verschickt werden

Ich habe eine teure Uhr ersteigert die nur als Abholung angegeben.In der Artikelbeschreibung ist aber auch ein versicherter Versand aufgeführt. Habe bezahlt und den Verkäufer gebeten mir die Uhr zuzuschicken, was er machen wollte. Jetzt will er aber ...

Geklärt! Rücksendeetikeet

Hallo eBay-Community,heute habe ich von einem Käufer eine Rückerstattungsanfrage erhalten, weil der gekaufte Artikel defekt ist. Der Käufer war freundlich, und ich habe der Rücknahme zugestimmt.Da ich mir beim Ablauf unsicher war, habe ich zweimal be...

Betrugsverdacht

Hallo,habe etwas verkauft, der Käufer hat reklamiert und Rückgabe/Rückerstattung verlangt.Diese habe ich akzeptiert und dummerweise die Rückerstattung auch veranlasst, obwohl die Retoure noch nicht mit dem durch Ebay zugestellten Retourenlabel versen...

Geklärt! Fehlender Kaufbeleg

Ich habe ein Fahrrad gekauft, das ich erhalten habe, aber das Problem ist, dass ich kein CE-Zertifikat und keinen Kaufbeleg erhalten habe. Der Verkäufer spricht nicht und ich benötige einen Kaufbeleg, um es bei der Polizei zu registrieren. Jemand hat...

Zwei Euromünzen

Warum werden meine Anzeigen von ebay gelöscht?Habe Zweieuromünzen eingestellt die meiner Meinung nach selten sind und Fehlprägungen aufweisen. Das machen einige hier. Meine werden gelöscht ich werde verwarnt. Warum solche Maßnahmen? Danke vorab

Geklärt! Kontoname muss geändert werden

Lt. EU-Richtlinie muss der Kontoname mit dem Ebay-Konto übereinstimmen, sonst kriege ich mein Geld nicht. Das angegebene Konto war schon immer ein gemeinsames Konto mit meinem Mann. Bei der Eröffnung des Ebay-Kontos habe ich nur meinen Namen angegebe...

Was tun mit einem EK II von 1939? Zeitzeugnis einschmelzen?

Hallo zusammen,ich habe in Unkenntnis der strengen eBay-Grundsätze heute u.a. drei „Orden“ eingestellt, es waren drei Eiserne Kreuze aus unterschiedlichen Zeiten. Das Exemplar von 1939 wurde als grundsatzverletzend sehr schnell gelöscht. Der Grund is...