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Geklärt! Als Gast bestellt, via Paypal bezahlt, keine Bestätigung

Hallo,ich hatte am 21. August als Gast auf eBay etwas bestellt und via PayPal bezahlt.Bestellnr: 07-13481-40542Diese Zahlung wurde abgebucht seitens paypal.Allerdings habe ich keine Bestellbestätigung oder Lieferung seitens eBay bekommen. Leider find...

Geklärt! Umschlag kam leer an

Hallo in die Runde,ich habe letzte Woche etwas versendet, es war eine Warensendung weil die vom Käufer bezahlt wurde und gepolstert in einem Umschlag zusätzlich mit tesa beklebt. Heute schreibt mir die Käuferin und schickt mir einen leeren Umschlag a...

Geklärt! Identische Neuware

HalloWenn ein Privat angemeldeter Verkäufer mehrere ( bis jetzt 2x und weiter 2x im Angebot für Sofortkauf mit Preisvorschlag ) Identische Neue Artikel verkauft, handelt er dann schon Gewerblich..?Vielen Dank für die AntwortSchöne Grüsse.

Geklärt! Rückgabe als gesendet markieren funktioniert nicht

Ich habe am 22.08.2025 ein Artikel bestellt der laut ebay passen sollte.Der Sensor wurde am 26.08.2025 zugestellt.Leider passt der Artikel für mein Fahrzeug aber nicht.Ich habe sofort eine Retoure angefordert und den Artikel am 27.08.2025 wieder zur ...

Käufer*innenschutz

Habe im Mai einen Pavillon gekauft und nach 2maligem Aufbau sind einige Verstrebungen einfach gebrochen.Der Pavillon ist nun Schrott. Habe dem Verkäufer geschrieben natürlich keine Antwort erhalten.Habe versucht über Ebay Hilfe zu bekommen auch keine...

Artikel kamen mit richtigen Adressdaten zurück nächste 1 1/2 Wochen

Wie oben beschrieben kam die Artikel Sendung zurück.Laut Hermes Sendungsnummer wurde lange gebraucht das Paket in die Zielregion zu bringen von dort aber gleich zurück.Bei mir stand zugestellt letzte Woche. Heute steht an der Haustür zugestellt 03.09...

Rücksendung wurde nicht abgeholt .

Habe am 30.07.25 ein Ladekabel bestellt,am 2.8.25 wurde es geliefert.Nach dem Auspacken habe ich gesehen das es nicht mein bestelltes Ladekabel ist.Danach habe ich den Verkäufer angeschrieben und das Problem dargelegt.Die Antwort darauf war abweisend...

Artikelmerkmal Herstellerland

Hallo zusammen, ich bin gerade ziemlich hilflos bzgl. dem Thema Herstellerland in den Artikelmerkmalen.Gerade beim USA verkauf ist dies ja ein wichtiges Thema.Wie löst ihr das Problem, wenn z.B ein Siemens Artikel in mehreren Länder das Made in hat.A...

Geklärt! Defekten Artikel erhalten - Verkäufer schickt kein Rücksendeetikett

Ich habe ein defekten, unbrauchbaren Artikel erhalten. Der Vekäufer wollte 50% vom Verkaufspreis nachlassen. Daraufhin startete ich eine Rücksendung habe aber kein Rücksendeetikett erhalten und so wie es aussieht soll ich den Versand nach China selbs...

bitte um Hilfe!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Antworten für folgende Fragen: wenn ich in einem Angebot ausdrücklich geschrieben habe, dass der Versand "unversichert auf Risiko des Käufers" erfolgt (Warensendung) und der Käufer mich vor Rechnungsstellun...

Verkäufer versendet Bestellung nicht

Hallo zusammen,ich habe folgende Problematik. Am 27.08 habe ich etwas gekauft und habe den Verkäufer noch am gleichen Tag angeschrieben (weil es sich um 4x das gleiche Produkt handelte), ob es möglich sei die Bestellungen in einer gebündelt an mich z...

Bestellung mit Sendungsverfolgung kam nicht an

Hallo zusammen,ich habe einen Artikel mit (eingeschränkter) DHL-Sendungsverfolgung verschickt und er lässt sich auch bis zum letzten Verteilzentrum nachverfolgen. Bei ebay wird "Zugestellt" angezeigt, allerdings ist der Artikel bis heute beim Käufer ...

Der Angebotspreis beim Sofortkauf wird vorhegeben und läsdt sich nicht ändern

Hallo zusammen,Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich möchte einen Artikel per Sofortkauf anbieten, jedoch ist beim einstellen ein Preis vorgegeben. Da dieser nicht angemessen ist würde ich ihn gerne ändern, aber es funktioniert nicht. Der vorgege...

Per Maxibrief versendet / Tracking funktioniert nicht/ Ware erhalten

Hallo ich habe ein Artikel verkaufen und zwar das Nintendo Switch Ladegerät per Maxibrief.Der Käufer hat es demnach bekommen da er eine positive Bewertung dagelassen hat, jedoch hat die Trackingnummer sich nicht auf der Homepage aktualisiert und wird...

Käufer fragt warum ich ihm den Betrag zurückerstattet habe, nachdem er die Ware bemängelt hat

Es geht wieder mal um die Schallplatte.Was soll ich davon halten? Das würde ihn zusätzlich Geld kosten. Ich verkaufe NIE wieder was, es reicht jetzt!!!Kann mir das mal bitte einer so erklären, dass ich es auch verstehe?Drei Platten hat er bekommen, V...

Geklärt! Käufer behauptet ich hätte ihm einen Sachmangel bei Neuware verschwiegen

Ich habe ihm drei neue Schallplatten verkauft und ihm einen großzügigen Rabatt gewährt. Neue Platten beziehe ich immer direkt von Plattenfirmen und Händlern. Um den Neuwert zu erhalten und zu gewährleisten öffne ich diese nicht zur Überprüfung. Jetzt...

Geklärt! Nur EU Verkäufer sehen

Früher konnte ich nach der Suche immer auf "nur EU Verkäufer" filtern.Ich sehe diese Option nicht mehr.Die Zoll- und Lieferungskosten sind viel zu hoch von ausserhalb,ich will die Treffer nicht sehen.Leider kann ich so ein Filter bei meinen Kontoeist...

Geklärt! Verkäufer nach Gastkauf kontaktieren, länger als 90 Tage her

Moin,wir haben im Juni 2025 als Gast einen Bootsmotor gekauft und danach durch eigene Dummheit alle Emails zu dieser Transaktion gelöscht. Jetzt benötigen wir die Rechnung neu um das Ding beim Schifffahrtsamt anzumelden und müssen darum den Verkäufer...

Zeitplanung

Hallo Communitiy,wir wollen für den BreastCancer Monat unsere Bundesligamannschaften in Sondertrikots spielen lassen.Diese Trikots wolle wir nach dem Spiel versteigern.Wir wollen diese Auktionsmöglichkeit aber ein paar Tage vor dem Spiel starten und ...

Rückgabepacket kam nicht an

Ich habe einen Artikel verkauft und der Käufer hat ihn über Ebay zurckgesendet bzw. habe ich ihm ein Hermes-Ticket über -Ebay zur Verfügung gestellt. diese Rücksendung kam bei mir nicht an. Nach Relamation bei Hermes wurde mir per Mail mitgeteilt, da...