bewertung zurückziehen

[valaki44]

Lieber Ebay,
Ich habe ein Produkt von hjheinze gekauft. Als ich eine Bewertung einreichte, wurde zufällig ein für einen anderen Partner kompilierter Text in die Bewertung aufgenommen. Anstatt positiv zu sein, wurde seine Bewertung daher neutral, was ich mit dem beigefügten Text zurückziehen muss.
Bitte helfen Sie, weil ich hjheinze nicht übermäßig unterschätzen möchte.
Danke für Ihre Hilfe.
MfG.
A. Dobó

[bootyooty]

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@valaki44  schrieb:

Lieber Ebay,
Ich habe ein Produkt von hjheinze gekauft. Als ich eine Bewertung einreichte, wurde zufällig ein für einen anderen Partner kompilierter Text in die Bewertung aufgenommen. Anstatt positiv zu sein, wurde seine Bewertung daher neutral, was ich mit dem beigefügten Text zurückziehen muss.
Bitte helfen Sie, weil ich hjheinze nicht übermäßig unterschätzen möchte.
Danke für Ihre Hilfe.
MfG.
A. Dobó

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die negativ oder neutral abgegebene Bewertung eines Käufers kann geändert werden, wenn der Verkäufer einen Antrag auf Überarbeitung der Bewertung binnen 30 Tagen nach Abgabe der neutralen/negativen Bewertung bei ebay stellt.

https://www.ebay.de/help/selling/leaving-feedback-buyers/disputing-feedback-received?id=4102

So bitten Sie einen Käufer um die Überarbeitung seiner Bewertung:


https://www.ebay.de/help/buying/leaving-feedback-sellers/fr-verkufer-abgegebene-bewertungen-aufrufen...


Wählen Sie in Ihrem Bewertungsportal - wird in neuem Fenster oder neuer Registerkarte geöffnet die Option Überarbeitung einer Bewertung beantragen aus.
Suchen Sie die Bewertung, die überarbeitet werden soll, und wählen Sie die Option Dem Käufer einen Grund für den Antrag nennen aus.
Geben Sie den Grund ein und wählen Sie dann Senden aus.

Überarbeitung einer Bewertung beantragen



https://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ReviseFeedbackMessage&msg=1


Abgegebene positive Bewertungen können nicht gelöscht/überarbeitet werden. Eine neutrale BW kann nicht in eine negative geändert werden


Bewertungen die bereits überarbeitet wurden, können kein zweites Mal überarbeitet werden.

Eine positive Bewertung mit negativem Text kann auf Antrag bei ebay gelöscht werden und ist auch nicht erlaubt.