Guten Tag, habe folgendes Problem:
Habe etwas auf eBay verkauft, die Zahlung wurde von PayPal einbehalten.
Die Pakete sind vor zwei Tagen beim Käufer angkommen, dieser hat sich bei mir schon bedankt und eine positive Bewertung hinterlassen.
Ich musste die Sendung zwei mal versenden, beim ersten mal kamen die Pakete aufgrund von unzureichend bezahltem Porto an mich zurück.
Habe die Pakete also nochmal versendet, diesmal hat es geklappt, beide Pakete sind am 7. Januar beim Käufer angekommen.
In der PayPal Transaktion sind aber noch die alten Sendungsdaten hinterlegt, ich kann diese auch nicht vollständig entfernen.
Diese Daten werden natürlich nicht mehr aktualisiert, da sie von DHL storniert wurden.
Nun wird meine Zahlung weiterhin einbehalten, weil PayPal "denkt", dass die Sendungen noch nicht angekommen sind.
Danke!
