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Angebote gesperrt wegen Grundsatzverstößen

Hallo, Uns werden seit ungefähr einem Jahr immer mehr Artikel gesperrt. Zunächst war die Begründung ,,Käufe und Verkäufe außerhalb von eBay''. Wir haben bei unseren Angeboten aber nichts gefunden, was diesen Punkt rechtfertigen würde. Einspruch wurde...

Fotos versenden funktioniert nicht mehr

Kann mir jemand helfen?Ich verschicke oft preisgünstig als Brief oder Päckchen. Als Nachweis, dass ich es verschickt habe, mache ich ein Foto von der Sendung und der postquittung und schicke es dem Käufer.Diese Fotos lassen sich plötzlich nicht mehr ...

versand

Droga wspólnoty, Niedawno rozpoczęliśmy sprzedaż na ebay.de i niestety nie możemy znaleźć żadnych artykułów na temat pytań i sporów z kupującymi. W związku z tym mamy kilka pytań. 1. Klient zgłasza zaginięcie przesyłki / firma spedycyjna otrzymuje re...

Geklärt! Neuversand per dpd --> Sendungsnummer

Hallo zusammen, wir haben an einen Kunden ein Paket per dpd versendet. Es kam zu Zustellhindernissen aufgrund "Unstimmigkeit bei der Empfängeradresse" die wir zwar in der Theorie bei dpd regeln konnten (Hausnummer wurde durch uns falsch eingegeben) a...

Wertersatz bei Widerruf

Probleme mit Verkäufer wegen RetoureFolgender Sachverhalt:Am 8.01.2026 bestellte ich über Ebay mit Käuferschutz den Artikel GHD Duet Blowdry Limited Edition Hair Dryer Brush Cherry Chic, Artikelnummer: 127423284697 zu einem Preis von 248 Euro als neu...

Geklärt! Kauf abbrechen nicht möglich

Ich habe gerade versucht, einen Kauf abzubrechen, weil der Käufer auch nach 2 Wochen und mehrmaligen Erinnern nicht bezahlt hat. Leider wird mir angezeigt, dass dies nicht möglich ist. Anscheinend hatte ich den Kauf vor ein paar Tagen versehentlich a...

Konto

Ebay will das ich mein Konto auf gewerblich einstelle, ich bin aber privat und Rentner und habe keine Umsatzsteuernr. Meine Verkaufslimits habe ich auch nicht erreicht und dennoch heben Sie die Einschränkung meines Kontos nicht auf und wollen das ich...

Rechnung

Ich habe als Firma eine Pumpe bestellt und bekomme vom Verkäufer keine Rechnung. Es war aber nicht erkennbar das es ein Privatverkäufer ist. Wenn derjenige im größeren Stil Ware verkauft und keine Rechnungen schreibt begeht derjenige Steuerhinterzieh...

Abholcode

Hallo,ich habe einen Artikel verkauft und nur Abholung angegeben gehabt. Nun habe ich auf Wunsch des Käufers den Artikel doch als Paket verschickt. Die SendungsnachweisNr. kann ich jetzt nirgends eintragen, da als Versand nur Abholung angegeben war ....

Netzwerksfeher

Hallo, seit gestern kann ich nicht mehr auf die 2. Seiten in der app zugreifen. Also ich sehe z.B. meine Verkäufe nicht. Es steht da immer Netzwerksfehler oder irgendwas in englischer Sprache.Ich habe Cache gelöscht und die aktuelle Version 624101.Wa...

Einloggen Netzwerk Fehler

Wenn ich auf verkaufen gehen kommt immer Netzwerk Fehler.Hat dieses Problem noch jemand?

Neuversand nachdem Hermes den Artikel mit Vermerk "Annahme verweigert" zurückgeschickt hat

Bestellung 15-14096-25848eBay-Artikelnr.:186923500093Hallo liebe Community,ich habe das folgende Problem: Ein Hermes-Päckchen an einen Käufer (Bestellnummer siehe oben) kam als „Annahme verweigert“ zurück. Der Käufer hat mir versichert, dass er die A...

Ist das Erpressung?

Ein Verkäufer bot mir einen 4 Euro Rabatt da er statt einen Artikel in europäischenr Sprache in chinesisch oder japanisch (Schriftzeichen) geliefert hat. Nach meinem ja okay, kamm dann nur wenn sie uns vorab positiv bewerten. Als ich sagte das mache ...

Geklärt! Käufer Rücksendungsfall geschlossen, da Verkäufer einen neuen Fall geöffnet hat?

Hallo,ich habe als Käufer über den eBay Käuferschutz die Rücksendung eines Artikels beantragt, da der Artikel stark beschädigt ist. Daraufhin hat der Verkäufer innerhalb der 3-Tagesfrist einen neuen Fall eröffnet und in meinem Fall steht jetzt folgen...

Beschwerde

Was kann ich tun, wenn das Geld nicht auf meinem Konto gutgeschrieben wird? Ich habe Ihnen bereits mitgeteilt, dass ich mein Konto nicht wiederherstellen kann, aber ich habe Ihnen alle Screenshots und sogar die DHL-Sendungsnummer geschickt. Wie lange...

Kauf nach Barzahlung abschließen

Hallo, habe Artikel gegen Barzahlung übergeben und natürlich als "Geld erhalten" gekennzeichnet (der Käufer ist seriös), ein QR-Code wird dabei ja nicht generiert.Jetzt werde ich aufgefordert, die Ware zu versenden, obwohl ja Abholung angegeben war, ...

Nachfrage zur Auszahlung – Betrag noch nicht erhalten

Sehr geerte eBay-Support-Team,Ich möchte ergänzen, dass ich euch bereits einen Screenshot als Anhang gesendet habe, aus dem hervorgeht, dass der Betrag in meinem Konto als verfügbar angezeigt wird. Leider ist es mir jedoch nicht möglich, den entsprec...

Päckchen kam zurück aufgrund von Lieferzeiüberschreitung. Käufer will aber den vollen Betrag zurück.

Hallo Community,wieso muss man eigentlich als privater Verkäufer für Versäumnisse von Käufern oder Versanddienstleistern geradestehen und sich damit rumschlagen? Wir haben ein Päckchen versandt was am 13.01. in einer Packstation gelandet ist. Am 23.0...

Verifizierung Unternehmensangaben Probleme seit Wochen

Hallo zusammen, wie ich sehe bin ich nicht der Einzige der bald verzweifelt an dem Problem. Seit Wochen geht das so und auch bin ich ständiger Gast in der Hotline ohne wirklich weiterzukommen. Die Angaben zu relevanten Personen/Vertretern im bereitge...

Käufer gibt negative Bewertung ohne Rücksprache

Ist es wirklich so, dass man als privater Verkäufer einfach so negativ bewertet werden kann?Ich habe einen gebrauchten Artikel verkauft, soweit getestet wie es mir privat möglich ist. Der Käufer hat mich zunächst positiv bewertet, dann ohne Rücksprac...