internationaler Versand / Sendungsverfolgung

[westietatze]

Hallo,

habe am 13..07. bei einem Händler in den USA gekauft; am 15.07. wurde eine Sendungsnummer elektronisch angefordert;  die Sendung irrte dann 5 Tage quer durch die USA, wo sie dann am 20.07. in einem "globalen shipping center" ankam. Seitdem kann ich nicht mehr nachverfolgen, was mit der Sendung passiert(e).

In meiner Sendungsverfolgung hatte ich folgende Angaben:

FedEx Sendungsnummer: 903500xxxxxx (hier kann ich den Sendungsverlauf vom Versenden, bis Auslieferung zum globalen Versandcenter nachverfolgen)

Sendungsnummer für internationalen Versand: UPAAB0000xxxxxxxxxxx ( tja, hier komme ich nicht mehr weiter)

wobei die "x" aus datenschutzrechtlichen Gründen unkenntlich gemacht wurden.

Meine Frage: wo, bzw. wie kann ich die Sendungnummer für internationalen Versand -> hier: UPAA...... nachverfolgen, welches Versandunternehmen wird hier verwendet (UPS, FedEx etc.)? Finde bis jetzt keine Lösung; der VK veries mich mit folgender Aussage an ebay:

"Hello,

All of our international shipments are handled through the eBay global shipping program. For any questions regarding shipping details, please contact eBay.

Thank you"

Hat irgend jemand Erfahrung/Hilfe mit solchen Sendungen und kann mir hierzu eine lösungsorientierte Antwort geben?

Besten Dank schon an dieser Stelle; hoffe auf erhellende Antwort.

Herzliche Grüsse

von einem ratlosen ebay-Nutzer

[karalalz · Accepted solution]

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@westietatze  schrieb:

Hallo,

habe am 13..07. bei einem Händler in den USA gekauft; am 15.07. wurde eine Sendungsnummer elektronisch angefordert;  die Sendung irrte dann 5 Tage quer durch die USA, wo sie dann am 20.07. in einem "globalen shipping center" ankam. Seitdem kann ich nicht mehr nachverfolgen, was mit der Sendung passiert(e).

In meiner Sendungsverfolgung hatte ich folgende Angaben:

FedEx Sendungsnummer: 903500xxxxxx (hier kann ich den Sendungsverlauf vom Versenden, bis Auslieferung zum globalen Versandcenter nachverfolgen)

Sendungsnummer für internationalen Versand: UPAAB0000xxxxxxxxxxx ( tja, hier komme ich nicht mehr weiter)

wobei die "x" aus datenschutzrechtlichen Gründen unkenntlich gemacht wurden.

Meine Frage: wo, bzw. wie kann ich die Sendungnummer für internationalen Versand -> hier: UPAA...... nachverfolgen, welches Versandunternehmen wird hier verwendet (UPS, FedEx etc.)? Finde bis jetzt keine Lösung; der VK veries mich mit folgender Aussage an ebay:

"Hello,

All of our international shipments are handled through the eBay global shipping program. For any questions regarding shipping details, please contact eBay.

Thank you"

Hat irgend jemand Erfahrung/Hilfe mit solchen Sendungen und kann mir hierzu eine lösungsorientierte Antwort geben?

Besten Dank schon an dieser Stelle; hoffe auf erhellende Antwort.

Herzliche Grüsse

von einem ratlosen ebay-Nutzer

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https://www.ebay.de/help/buying/shipping-delivery/changing-delivery-address-method/international-pur...

Auweia, pitney bowes verlangt hohe Gebühren, angeblich auch für Zoll, der fällt aber in D trotzdem an!

Manche Käufer haben auch schon dort nachgefragt.

https://community.ebay.de/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=...

https://www.google.com/search?source=hp&ei=LlkpX5agG5L4U8z5s8AK&q=pitney+bowes+erreichen&oq=pitney+b...

[westietatze · Accepted solution]

Danke @karafaz für die Antwort,

das mit dem handler, der die verzollung macht, das wusste ich im Vorfeld.
Mir geht es rein um die Sendungsverfolgung; diese weist ab dem "globalen Versandcenter" eine Sendungsnummer aus, die sich nirgends nachverfolgen lässt. Seit 15 Tagen also -> nothing...

Sendungsnummer für internationalen Versand: UPAAB0000XXXXXXXXXXX

Wo kann man das tracken?

Danke schon mal für die Hilfe


Gruss

von einem ratlosen ebay-Nutzer

[karalalz · Accepted solution]

Nachgesehen:
Der Service "Priority" bezieht sich hier nur auf den Versand innerhalb der USA bis zu Pitney Bowes in Erlanger / Kentucky (wenn das Global Shipping-Programm zum weltweiten Versand mit im Spiel ist).
Möglich, dass es von dort gar keine Sendungsverfolgung gibt, bei Kleinteilen.

[westietatze · Accepted solution]

Na ja,
Lieferung soll angeblich (laut Anzeige) am morgigen 05.07. erfolgen. Ich warte halt einfach mal ab; ggf. muss ich eben den Artikel als nicht geliefert an eba melden, falls die Teile (Motorradstiefl von HD) nicht ankommen. Warte mal bis Freitag ab.

Besten Dank für die Hilfe


Gruss

von einem ratlosen ebay-Nutzer

[westietatze · Accepted solution]

Habe nun anhand der Info's von @karalalz doch eine Trackinadresse gefunden und zwar:

http://parcelsapp.com/de/carriers/pitney-bowes

Dort kann man die internationale Sendungsnummer tracken.

Mein Tipp: die Linkadresse sollte der VK doch dem Käufer einfach in der Versandmitteilung zugänglich machen und nicht einfach eine kryptische Sendungsnummer hinschreiben!!!

Vielen Dank nochmals für die Info @karafaz


M.f.G.

ein nun ein wenig schlauerer ebay-Nutzer

[westietatze · Accepted solution]

Hier noch ein Link zur Sendungsverfolgung bei Pitney Bowes für die, die ebensolche Schwierigkeiten haben, ihre Sendung zu verfolgen:

https://tracking.pb.com/