keine Rücknahme als privater Anbieter, Artikel in Ordnung, trotzdem Rücknahmeverlangen

[humag1]

Als privater Verkäufer habe ich bei ebay" keine Rücknahme " angegeben, ebenso nochmals in der Beschreibung des Artikels. Nun hat der Käufer ein Rücknahmeverlangen geäußert, weil der Artikel zu klein ist. Von mir wurden aber auch die Maße explizit angegeben.

Laut ebay muss der Käufer die Rücksendekosten selbst tragen, wenn ich mich drauf einlasse. Was ist aber mit meinen Versandkosten?

 Wenn ich die Rücknahme ablehne, was ich laut ebay auch darf, ist es dann alles für mich erledigt. Weiß jemand Rat? Würde mich freuen.

[Anonymous]

Hallo @humag1 

Hat dein Käufer über Paypal bezahlt kann er immer zurückgeben. (Käuferschutz)

Da kannst du ins Angebot schreiben was du willst.