eBay

Hallo  liebe Community, ich hab folgendes Problem: ich habe mich mit einem Verkäufer auf die Rückgabe eines falsch beschriebenen Artikels geeinigt. Sogar die Versandkosten hat dieser übernommen. Ich habe den Artikel wie besprochen zurück geschickt. Jetzt liegt die Sendung allerdings mehr als 7 Tagen zur Abholung bereit und nicht wird nicht abgholt, also kann die Rückgabe nicht abgeschlossen werden. Leider reagiert der Verkäufer nicht auf meine Nachrichten. Gibt es da einen Vorgang, den man für so einen Fall einleiten kann? Die Sendung war ins europäische Ausland versichert als Paket mit DHL. Vielen Dank für die Hilfe und mit freundlichen Grüßen Sven ... Mehr anzeigen

Moin! Wie im Titel genannt, habe ich nun des öfteren Emails verspätet empfangen und dadurch bereits eine negative Bewertung erhalten. Was sehr ärgerlich ist, da ich nun von 100 auf 97,7% gerutscht bin. Hat das Problem noch jemand? Weiß jemand etwas darüber? Kann man das ändern? Und wie kann ich diese negative Bewertung wieder los werden, die nur deshalb vergeben wurde, da die Sendung verspätet war (Warensendung über Ostern in Coronazeiten - da sind 2 Wochen normal) und ich durch den verspäteten Erhalt der Nachfrage des Käufers auf selbige mit einer Woche Verspätung reagierte, weshalb der Käufer verständlicher Weise erzürnt war. Auf meine Entschuldigung und Erklärung reagiert er nicht mehr. Liebes Ebay-Team, könnt Ihr Euch da mal helfend einschalten? Mit Dank und besten Grüßen ... Mehr anzeigen

Guten Tag, vor einpaar Tagen wurde ich per Mail darüber infprmiert das ebay die Zahlungsabwicklung zum 01.06.2021 umstellen wird. Nun habe ich diesen Umstellungsprozess gestartet, wundere mich jedoch über die vielen Rechtschreibfehler im Menü. Können Sie mir betätigen das es sich um ein von ihnen veranlasstes Verfahren handelt? Mit freundlichen Grüßen, Detlev ... Mehr anzeigen

Hallo, Hab einen Artikel bei eBay verkauft! Zahlungsabwicklung wurde direkt über eBay umgestellt! Mein Käufer sagt er kann keine Zahlung über die von eBay angegebenen Zahlungsarten vollziehen und verlangt meine Bankdaten (wie vor der Zahlungsumstellung) um den Artikel zu überweisen! Ist das überhaupt noch möglich ohne Verstoss bei eBay? Besten Dank für die Rückantworten! ... Mehr anzeigen

Er erscheint kein Button zum Bewertung abgeben ... Mehr anzeigen

Kann ich mit PayPal die Einmalzahlung fuer Gebuehren micht vornehmen. Also PayPal Zahlung fuer Gebuehren funktioniert nicht. Windows 10, Navigationsverlauf und memory cache wurden entfernt.  Wass habe ich zu tun meine Gebuehren mit PayPal zu zahlen?  ... Mehr anzeigen

Ich verkaufe selber nur sehr wenig auf ebay. Bin dabei auch leicht unerfahren... Aber wenn ich zur Aktion zur 3 € verkaufsgebühr mitmache und ich mein Artikel verkauft habe mit einen preisvorschlag der Käufers und mir jetzt doch 10% der verkaufssumme abgezogen werden. Frage ich mich ob das nicht vielleicht Methode ist von eBay. Ich habe woll irgendwie die Aktion ausgehebelt und deswegen das. Als Verbesserungsvorschlag an ebay... Wenn ein Artikel per Aktion verkauft wird, macht ihr ein Symbol Zeichen. Zb ein Spar Fuchs... Und wenn ein Verkäufer dieses Zeichen nicht mehr sieht, dann zahlt er eure teuren Gebühren. Bin da schon verärgert drüber. ... Mehr anzeigen

Moin, ebay verweigert das Einstellen einer Verkaufsanzeige mit der Begründung, dass die hinterlegte Emailadresse bei Paypal angeblich nicht zu finden sei ... Ich habe das gestern noch mal überprüft und neu eingetragen. Seit gestern sind sowohl bei ebey als auch bei Paypal identische Emailadressen hinterlegt. Auch heute verweigert ebay mir das Einstellen der besagten Anzeige, aus dem bereits genannten Grund ... Was kann ich tun, damit ebay bemerkt, dass beide Emailadressen identisch sind ? Mit besten Grüßen, Hele-Mellon ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, in der Kaufübersicht ist von eBay ja voreingestellt das die letzten 60 Tage angezeigt werden. Daneben ist zwar ein theoretisches Dropdown-menü, welches jedoch nicht aufgeht. Unabhängig davon werden mir nicht die letzten 60 Tage angezeigt, sondern noch nicht mal die letzten 30 Tage. Dies ist natürlich unschön. Kennt dieses Problem jemand? Hat jemand eine Lösung?  LG Antje ... Mehr anzeigen

Hallo Ich habe einen Artikel auf Grund von nicht Verfügbarkeit storniert. Der Verkäufer hat mir das Geld über Paypal zurück erstattet am 6 April. Bis heute steht die Zahlung auf offen und ich kann auf das Geld nicht zugreifen. Nach Rückfrage beim Verkäufer verwies er mich auf EBay da die Zahlungen über EBay laufen würden. Kann mir jemand sagen was da nicht stimmt ? ... Mehr anzeigen

Vor ein paar Tagen erhielt ich schon den Hinweis eines Verkäufers, dass Ebay Nachrichten verspätet ankommen würden. Heute habe ich zwischen 3:00 und 7:00 Uhr 3 Nachrichten bekommen deren Bezugsnachrichten vor 2 Wochen waren und zwar mittendrin. Jetzt verstehe ich auch warum manche Kommunikation so missverständlich war. Das ist ein untrügliches Zeichen, dass etwas ziemlich schief läuft bei der Ebay Nachrichtenübermittlung.   Ich habe einige Verkäufe, die ich nicht verschicken kann, weil ich seit Tagen auf die Entscheidungen der Käufer warte. Wenn die verspätet empfangen werden droht Kaufabbruch nebst schlechter Bewertung, mindestens aber ein beträchtlicher Mehraufwand weil haufenweise Klärungsfälle angestoßen werden.   Das scheint ja auch schon einige Zeit so zu laufen. Wer weiss etwas darüber? Ich überlege schon meine Verkäufe einzustellen, wenn das so weitergeht. ... Mehr anzeigen

Wieso muss ich den Artikel zurück nehmen ? Es war eine Privat Auktion eines Verpackten Burago Autos erst sollte alles nicht angekommen sein  dann war es.  Angeblich Nicht richtig verpackt  dann Kratzer auf der Stoßstange ?....?..  Dann hat er den Orginal verpackten Artikel ausgepackt und jetzt soll ich diesen zurücknehmen  warum ?. Kann ja jetzt nichts mehr damit anfangen ist ja nicht mehr Orginal verpackt.     ... Mehr anzeigen

Hallo ich bin ausversehen auf sofort kauf gegangen und hab dem Verkäufer aber sofort geschrieben das dass ein Versehen war.der Verkäufer verweigert kauf Abbruch,eBay und ich können ihn nicht abbrechen das kann nur er machen. Er droht mir jetzt mit rechtlichen Schritten und will mich notfalls verklagen bei einem Betrag von 14 Euro. Er ist sehr unhöflich und unverschämt. Kann mir jemand helfen und sagen ob er wirklich Chancen hat mich anzuzeigen,ich hab ihn ja mehrmals gebeten den kauf abzubrechen ... Mehr anzeigen

Er hat sich über meinen Account bei Ihnen angemeldet und bestellt auf meinen Rücken Mfg Jennifer ... Mehr anzeigen

Das Radio wurde als einmal verbaut angeboten,als es ankam war es verkratzt die sicherungs plombe gerissen und das Display funktionierte nicht. Is jemand hier schon mal soetwas passiert? ... Mehr anzeigen

Was ist Los mit Ebay? Anfragen vor Auktionsende kommen mit 5 Tage Verspätungen nach Auktionsende an!!! Biter springen ab! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, Ich habe hier einen eBay Verkäufer dem ich zusätzlich Geld nachträglich übersenden möchte. ich finde hier nur keine Angaben zu einer E-Mail-Adresse , noch eine Telefonnummer, noch eine Möglichkeit um diesen Menschen Geld zusenden. Vielleicht kann mir einer von euch dabei helfen . Dankeschön Liebe Grüße Andreas ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe folgendes Problem. Ich verschicke meine Ware viel mit Warensendungen. Ebay gibt die Lieferzeit der Warensendung mit 2 bis 4 Tage an. Dies ist aber falsch. Laut offizieller Seite Post ist die Regelzeit 4 Tage und kann bis 8 Tage dauern.  Es gibt keine Sendung die innerhalb von 2 Tagen ankommt. Aufgrund dieser falschen Angaben durch Ebay, kommt es natürlich öfters zu vorzeitigen Beschwerden der Kunden, daß sie ihre Lieferung nicht rechtzeitig erhalten haben. Die Kunden sind verärgert,  man hat unnötig viel Schreibkram und Enfluß auf den Servicegrad und nicht rechtzeitig zugestellter Lieferungen hat es auch. Ich habe dies schon mehrfach mit Verweis auf die Post gemeldet. Doch weder der Kundenservice Ebay anwortet darauf noch die bei Ebay hinterlegte postalische Adresse meldet sich. Ich finde das sehr gravierend und geschäftsschädigend. Wo ist das Problem die Zeiten anzupassen? Vielleicht kann mir jemand sagen, an wen ich mich wenden muß? Oder gibt es sowas wie ein Beschweremanagement oder Rechtsabteilung bei Ebay? ... Mehr anzeigen

Hallo habe ein Artikel reingestellt ich kann es aber nirgends finden, wenn ich nochmals einstelle wird mir gesagt ein identisches Angebot einstellen geht nicht. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   in letzter Zeit bekomme ich Nachrichten wie heute am 10.04. zu Artikeln, welche am 30.03. verkauft wurden.   Da kann ich schlecht schnell antworten, bzw. überhaupt antworten , auch wenn es Probleme zu lösen gilt.     Woran liegt das ?   bg ... Mehr anzeigen

Seit ca. 2 Wochen kommen Mails von anderen Mitgliedern oft stark verzögert an. Heute Nacht erhielt ich z.B. 2 Anfragen, die schon vor 10 Tagen abgesendet wurden. Auch Antworten von mir kommen zumindest teilweise stark verspätet an. Das hat mir jetzt schön viel Ärger und unzufriedene Käufer eingebracht.  Die Mails werden auch nicht im ebay-Konto unter Nachrichten angezeigt. Kennt jemand dieses Problem? Es scheint abhängig von den ebay-Konten zu sein, dafür aber in beide Richtungen. ... Mehr anzeigen