19-01-2021 19:44
Paypal wird es richten, @m.dreis ,
du lädst zum kostenlosen Einkaufen bei dir ein.
Hallo @m.dreis
Wenn er mit Paypal bezahlt hat > Ja
Bei Überweisung > Nein
Wenn unversicherter Versand im Angebot angegeben war.
@m.dreis schrieb:
Hallo,
ich habe letzte Woch Montag 11.01.21 ein Päckchen mit DHL unversichert verschickt.
Der Käufer hat bis Heute keine Ware erhalten...wie soll ich mich verhalten? Muss ich dem Käufer das Geld zurückerstatten?
Tagchen @m.dreis
Wenn per PP gezahlt wurde, dürfte der Käuferschutz das für dich erledigen.
Wenn nicht würde ich es davon abhängig machen, um welchen Betrag es geht, wie der K so drauf ist und ob ich wenigstens einen Beleg über das Versandlabel habe.
